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Alexa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Naja
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel befindet sich momentan noch im Umbau, bzw. wird renoviert. Laut Reisebüro wurde uns ein neues und renoviertes Zimmer zugesagt, es kam jedoch nicht so und wir hatten ein "altes" Zimmer. Das Zimmer war sauber und ordentlich jedoch nicht das was wir erwartet hatten. Das Bad war sauber und wurde jeden Tag gereinigt, Lampen, Spiegel, Duschvorhang und Armaturen waren neu. Die Lüftung im Bad funktionierte nicht (wie auch im Nachbarzimmer), was nicht sehr angenehm war. Im ganzen Hotel war die Renovierung zu erkennen, lose Fliesen auf dem Boden im Fahrstuhl, vorgestrichenes Treppenhaus, etc. ABER: Lärm oder Behinderungen durch die Renovierungen gab es zu keiner Zeit! Das Frühstücksbuffet ist akzeptabel und ausreichend und das Personal beim Frühstück wie auch an der Rezeption war freundlich, nett und hilfsbereit. Die Lage des Hotel ist gut, es sind nur wenige Minuten bis zum Hauptbahnhof, vom angrenzenden Rotlichtviertel bekommt man dort direkt am Hotel nichts mit! Unser Preis in Kombination mit Hin- und Rückflug war für uns in Ordnung, ansonsten kann ich über den Hotelpreis keine Auskunft geben. Zur Innenstadt sind es 2 S-Bahn-Stationen oder man bummelt zu Fuß ca. 10-15 Minuten! Für Rollstuhlfahrer nicht geeignet, da schon zum Eingang ca. 10 Stufen führen und und keine Rampe vorhanden ist!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1