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Xenia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie im Leben 4 Sterne
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist auf einem sehr großzügigen Areal in 3 verschiedene Gebäude aufgeteilt. Die Pools und komplette Gartenanlage sind wunderschön mit Palmen und Sitzgelegenheiten bestückt. Der Weg zum direkten Strand ist mit vielen Stufen zu erreichen und die Aussicht ist einfach nur klasse. Der Zustand der Zimmer läßt sehr zu wünschen übrig. Das Bad ist der absolute Zustand und die Sauberkeit eine Katastrophe. Unsere Kinder haben sich geweigert ohne Schuhe die Dusche zu betreten. Mir persönlich sind zu viel Russen unter den Gästen aber das ist mittlerweile ja überall so und mit den Essgewohnheiten dieser Spezies muss man sich einfach abfinden und es so hinnehmen. Es sind viele Familien mit Kinder zu Gast die sich ihren Urlaub sicher besser vorgestellt haben. Selbst türkische Gäste werden bei Reklamationen nur freundlich belächelt und es geschieht nix. Stellt man keine besonderen Ansprüche an Sauberkeit und Verpflegung kann man dieses Hotel buchen aber bitte nicht mit kleinen KIndern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nachdem wir nachts um halb zwei mit einer 7 und 8 jährigen im Hotel ankamen wurde uns eine 3 Bettzimmer groß wie ein Hühnerstall angeboten obwohl DS superior gebucht. Ein Kind könne ja ausnahmsweise mal bei der Mama schlafen da leider nix anderes frei sei. Bis um 4 Uhr in der Früh haben wir dann auf das 4. Bett gewartet nachdem ich eine Matraze auf dem Boden abgelehnt hatte. Das am nächsten Mittag so gegen 14.oo Uhr angebotene Zimmer haben wir wieder abgelehnt. Das wurde nämlich gerade renoviert und stank nach einem Silikon und war nicht mal geputzt. Zumal die gebuchte Aussicht mit seitlichem Meerblick in diesem Hotel bedeutet direkt auf die Klima Turbinen des Nachbarhotels zu schauen (und diese auch bei geschlossener Türe zu hören). Am 3. Tag konnten wir nun endlich mal die Koffer auspacken aber auf das von der Reiseleitung versprochene frische Obst und eine Flasche Wein bezzgl. der Unannehmlichkeiten warten wir heute noch. Der Schlafbereich der Kinder ist zwar abgeteilt aber das Bett ein ausgeklapptes Sofa. Für kleine Kinder o.k. aber 2 "Teenies" haben hier schon ein Platzproblem. Die Zimmerreinigung war eine Katastrophe. Die ersten 3 Tage wurde das Zimmer überhaupt nicht geputzt. Abends um halb sieben kann ich auf eine Reinigung verzichten. Handtücher und Toilettenpapier haben wir uns selbst in den kleinen Putzräumen der Hausdamen besorgt. Für 4 Leute gab es immer nur 3 große Handtücher. Kleine habe ich nie mehr gesehen. Die Zahnbecher wurden noch nie sauber gemacht und die Dusche war der Hammer. Nachdem 2 Personen geduscht hatten, was sich auch wieder als schwierig erwies da das Wasser aus dem kompletten Schlauch und nicht der Brause floß, mußte ca. ne halbe Stund paussiert werden damit das Wasser der Vorgänger abgeflossen war und man nicht das komplette Bad und den Flur unter wasser setzte. Habe 4 Tage versucht eine 2 Bettdecke zu erhalten und dann kapituliert. Glaube die Klimaanlage ist das einzige in diesem Hotel was wirklich gut ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zwar steht am Eingang des Restaurantes etwas von korrekter Kleidung bei Tisch aber weder Gäste noch das Personal stört eine sehr legere Aufmachung. Es ist einfach unpassend mit kurzer Hose und Bikinitop zu Abend zu essen. All in bedeutet hier immer "Do it by yourself". Egal zu welchen Essenszeiten müssen auch die Getränke selbstständig an der Theke bestellt und geholt werden. Es gibt keine saubere geschweige denn schöne Aufmachung beim Essen a la carte. Boxen mit Papierservietten stehen auf den Tischen und die Tischdecken stehen vor Schmutz. Das sogenannte Buffet macht keinen Appetit auf mehr. Vermisse hier auch mal ein Schildchen mit Text damit ich weiß was da so unbekannter Weise angeboten wird. Zu den sogennannten Stoßzeiten sollte man Essen gehen vermeiden. Da ist die Auswahl noch geringer da die Wärmeschalen zu langsam nachgefüllt werden. Da das Auge auch mitisst hier bitte keine Ansprüche stellen. Eine Großküchenkantine stellt sich besser dar.


    Service
  • Schlecht
  • Auf Beschwerden hieß es immer nur "Sorry Madam". Zwar sehr freundlich und mit einem Lächeln aber ich habe dann auch nichts mehr gesagt weil das eh nur die Nerven strapaziert. Man kann sich auf Deutsch und Englisch mit dem Personal verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der direkte Strand ist über mindestens 100 Stufen zu erreichen und für Kinder eher ungeeignet da man nur über den Steg oder einen kleinen Abschnitt ins Meer gelangt . Das Meer ist super schön glasklar. Der eigentliche Strand ist bei kurzen Fußmarsch an der Hauptstraße zu erreichen lädt aber nicht für einen Tagesauslug ein. Wenn die Liege noch ganz ist dann ist aber bestimmt der Sonnenschirm defekt. Die Strandbar öffnet "so um" und der Mittagssnack am Strand eher so lala. Man kann sich ja nicht täglich von Pommes und Burgern ernähren. Einkaufsmöglichkeit ist sehr gut. Für einen Euro fährt man direkt vom Hotel zum nächst größeren Avsalar Bazar und kann shoppen ohne Ende. An Ausflügen haben wir nicht teilgenommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war o.k. Die abendliche Animation für die Kinder immer wieder schön anzuschauen. Leider gibt es keinen Deutschsprachigen Animateur im Miniclub aber damit kann man leben. Das Programm wechselt täglich und was gefällt ist schließlich persönliche Geschmackssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xenia
    Alter:36-40
    Bewertungen:5