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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
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1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist total verschimmelt total dreckig das Service ist schlecht der Hotelmanager erst recht beleidigt ein Hotelzimmer bestellt dass wir sie nicht bekommen haben. Der Fußboden dreckig die Zimmermädchen putzen nicht gesaugt war Bettzeug wird vom Blut vom Vorgangs überzogen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer schmutzig und verschimmelt die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen eiskalt jeden Tag dasselbe keine Abwechslung wenn man fragt ob die das haben wissen Sie nicht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service versteht kein Deutsch kein russisch


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lisa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

    Offizielle Hotel Homepage