Das Hotel ist total verschimmelt total dreckig das Service ist schlecht der Hotelmanager erst recht beleidigt ein Hotelzimmer bestellt dass wir sie nicht bekommen haben. Der Fußboden dreckig die Zimmermädchen putzen nicht gesaugt war Bettzeug wird vom Blut vom Vorgangs überzogen
Zimmer schmutzig und verschimmelt die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht
Das Essen eiskalt jeden Tag dasselbe keine Abwechslung wenn man fragt ob die das haben wissen Sie nicht
Der Service versteht kein Deutsch kein russisch
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Lisa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com
