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carole(31-35)
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Schlecht
2 / 6

aufmersamkeit betrug !!! hotel veränderte besitzer... katastrophalen wir konnten den schaden bemerken ... wir gingen von 5 sternen zum service 2


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • schmutzig zimmer baten wir um zimmer zu wechseln, die zweite roch nach mülltonnen die drausen waren


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • schlechtes essen ! die frischen produkte war schleppend ohne klimaanlage im zimmer waren... wie waren krank die hälfte der reise


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carole Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

    Offizielle Hotel Homepage
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