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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne? Nie im Leben!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind als Paar verreist (20 J. und 23 J.) ACHTUNG: Junge Menschen werden hier nicht ernstgenommen!! schon bei Ankunft im Hotel wurden wir sehr unfreundlich begrüßt: "Reisepässe, Hotelgutschein, Koffer stehen lassen und Essen gehen" waren die Worte. Nach dem wir vom Essen zurück kamen, und nun nach langer Reise endlich auf's Zimmer wollten, mussten wir uns weiter hinhalten lassen. Gegen 14 Uhr waren wir im Hotel angekommen, auf's Zimmer haben wir aber bis 17 Uhr gewartet. Auf mehrmalige Nachfragen, bekamen wir immer nur eine freche Antwort der Rezeptionistin (Fr. Öz***). Als wir dann endlich ins Zimmer durften (1610, Nebengebäude)traf uns der nächste Schock... das Bad voller Schimmel, im Zimmer selbst wurde Sauberkeit sehr klein geschrieben, außerdem sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen, z.B. war in diesem Zimmer das Laminat aufgerissen, die Fenster waren total verschmutzt und die Betten waren mit Klebeband befestigt. Wir haben das natürlich nicht auf uns sitzen lassen und uns sofort beschwert, daraufhin wurde das Zimmer nochmal gereinigt, aber es war keine Verbesserung zu sehen. Daraufhin waren wir natürlich schon ziemlich angenervt und haben uns nochmals beschwert, worauf das Zimmer nochmal gereinigt wurde, und der großflächige Schimmel im Bad einfach mit neuem Silikon überspritzt wurde. Ekelhaft !!!! In diesem Zimmer wollten wir logischer Weise nicht mehr bleiben, und strebten somit einen Zimmerwechsel an, worauf wir aber 2 Nächte warten mussten. Dann kam der Oberkracher, wir kamen ein Zimmer eine Etage höher, 1716! Ebenfalls mit Ausblick auf den von Unkraut verwucherten Stacheldrahtzaun... genauso verschimmelt und dreckig, wie das Zimmer zuvor. Nach diversen langen Gesprächen mit unserem Reiseleiter, bekamen wir dann am 4. Tag endlich ein einigermaßen sauberes Zimmer im wirklichen Nebengebäude, (zuvor waren wir in einem Gebäude hinter dem eigentlichen Gebäude, an dessen Türen überall "Staff Only" stand, was uns dort schon nachdenklich gestimmt hatte). Dieses Zimmer (1214) war im Gegensatz zu den anderen Zimmer wirklich sauber. Zum Essen kann man sagen, dass es zwar einigermaßen ok geschmeckt hat, aber es gab jeden zweiten Tag das selbe, und sauber war es im Restaurant definitiv auch nicht. Der Pool ist ebenfalls sehr in die Jahre gekommen (Fließen fallen ab etc.) Am Strand ist es sehr dreckig, jeder lässt seinen Müll einfach rumliegen (Plastikbecher ohne Ende, Zigarettenkippen usw.) und niemand räumt ihn weg. Zu alle dem habe ich mir dann noch diesen Magen-Darm-Infekt eingefangen, der dort wohl aufgrund des Abwasserproblems kursiert. Somit war der Urlaub dann ganz gelaufen, nach 4 Tagen Horror-Zimmer und 2 Tagen Krankenhaus waren wir heilfroh, wieder heimfliegen zu können... das war der schlechteste Türkei Urlaub seit langem... und ich war schon 5 Mal dort! Aber sowas ist mir noch nie unter die Augen gekommen! Auf keinen Fall 5 Sterne wert! Wir können die ganzen positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen, lassen Sie sich nicht davon blenden! Dieses Hotel ist sein Geld nicht wert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:3