Asteria Collection Side

Angekommen und sehr enttäuscht. Sind dort mit drei Familien angereist 6 Erwachsene und 6 Kinder. Wir waren schon mehrmals mal in der Türkei und hatten schon deutlich bessere 5 Sterne Anlagen gehabt. Diese Hotelanlage hat alles übertroffen, es ist in einem katastrophalen, schmutzigen und schimmeligen Zustand. Nach vier Stunden Wartezeit bis wir unser Zimmer bekamen, hatte ich genügend Zeit die überforderte und gestresste, unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption zu beobachten. Gästestruktur 90 % Russen. Im Zimmer angekommen " Schock " ,so was habe ich noch nie gesehen. Das Badezimmer war eine Katastrophe, unser Waschbecken hatte einen fetten Riss der über den gesamten Waschbecken verlief. Die abgewohnte Möbel im Zimmer ist Sperrmüllreif Die Betten viel zu hart. Alles in einem " Unfassbar" und das in einem 4,5 Sterne Hotel. Zimmer wurden nie richtig sauber gemacht, nur das nötigste, geschweige vom Fußboden nass wischen. Das Hauptrestaurant war sehr schmutzig, wo man nur hinsieht. Man musste die Teller schon teilweise selber abputzen, da die nie richtig sauber waren. Das Essen an sich sehr schlecht, kaum Abwechslung. Die Kellner waren zum größten teil sehr lustlos, außer einen, den Osmann. Wir haben unseren Badeurlaub meistens am Meer verbracht, weil die Poolanlage sehr unsauber war. An mehreren Stellen waren die Abflussrillen am Poolbeckenrand kaputt. Die Wendeltreppe zu den Rutschen war eine KATASTROPHE ( siehe Bilder ) mit Schimmel und Rost überdeckt und wen die Kinder drüber laufen, landet es später alles im Pool. ( Durchfall garantiert ). Der Service wird in diesem Hotel kleingeschrieben. Als wir Geburtstag unsere Tochter feiern wollten, hatte ich an der Rezeption nachgefragt, ob wir mit drei Familien an einem Tisch sitzen können bzw. die Tische zusammen rücken. Darauf hin wurde es uns untersagt, es sei nur möglich mit Verbindung eine Torte für 60 Dollar und Tischdecko für 20 Dollar machbar. Natürlich hab ich es abgelehnt. So eine Frechheit. Also es war nicht möglich in diesem Hotel kostenlos die Tische zusammen zu rücken um ein Geburtstag zu feiern. Wir würden dieses Hotel niemals weiter empfehlen .

Beliebte Aktivitäten

• Strand