Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser größter Kritikpunkt nach unserem einwöchigen Urlaub im Hotel Excelsior ist die Unfreundlichkeit des Personals! Abgesehen von wenigen Ausnahmen fiel es scheinbar den meisten Angestellten schwer, ein Lächeln hervorzubringen oder uns einfach nur das Gefühl zu vermitteln, dass wir dort gern gesehene Gäste wären. Dieses Gefühl begann beim Check In am ersten Tag, wo uns eine griesgrämige unfreundliche junge Frau an der Rezeption empfangen hat und setzte sich beim Getränke bestellen an der Pool Bar fort!!! Wer wert auf einen freundlichen Umgangston legt, sollte dieses Hotel meiden! Ferner ist zu bemängeln, dass die meisten Kellner/ Bediensteten über ungenügende Deutsch- und Englisch verfügen und so schon die kleinste Frage oft zu einem großen Problem wurde. Positiv sind die gesamte Hotelanlage, der Pool und die Zimmer zu erwähnen, die stets in einem guten Zustand und sauber waren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max & Melli |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank für Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen
Hotels in der Nähe von Asteria Collection Side
Beliebte Hotels in Side - Titreyengöl
Beliebte Hotels in Türkei
