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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder in dieses Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Am Anreiseabend erhielten wir unser Zimmer. Grauenvoll. Das Zimmer war klein und dunkel. Wir zogen den Vorhang auf und sahen warum dieser zu gezogen war. Es gab einen "tollen" Blick auf eine Mauer/Fenster zum Kiosk und Müll (Zigarettenkippen). Ein Lüfter sorgte für Lärm. Unser Weg führte uns sofort zur Rezeption. Dort wurden wir nicht ernst genommen. Auf unsere Aussage " In diesem Zimmer bleiben wir nicht. " Die Antwort war " Dann bleiben sie hier in ne Hotelhalle. Können morgen früh kommen und dann evtl. neues Zimmer." Die Nacht war schrecklich. Es war laut durch diesen Lüfter und wir hofften auf ein neues Zimmer. Morgens um 7 Uhr an der Rezeption wurden wir auf 12 Uhr vertröstet. Erhielten dann endlich ein anderes Zimmer. Das war wenigstens hell und ohne Ruhestörung. Der Pool und die Außenanlagen waren sauber. Die Einrichtung war veraltet. Leider wurden die Zimmer nicht gereinigt. Nur andere Handtücher hingelegt. Das Essen war gut. Die Kellner im Restaurant waren freundlich und schnell. Die Musik am Animationspool war schrecklich (alte Schlager,...) Die Animation lies zu wünschen übrig. An einem verregneten Tag wurde nichts unternommen. Wir waren schon in vielen anderen Hotels, aber das ging gar nicht. Wir haben trotzdem einen schönen Urlaub gehabt, aber würden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:9