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Annalena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, tolle Menschen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also, ich bin gerade nicht sicher wo ich anfangen soll. Ich hab mich sehr auf den Urlaub gefreut, die Rezeption war super sowie der Service und die Animation. Essen war große Auswahl, finden konnte man immer was, geschmacklich ging es. Wie gesagt das Personal Spitze. Housekeeping war auch in Ordnung, hatten bei der Anreise auch ein Obstteller, danke dafür. :-) Großes Mangel an dem Fotografen, welcher kein korb vertragen konnte und mir meinen Urlaub auf gut deutsch "versaut" hat. Erst super verstanden aber als ich nicht auf ihn eingehen wollte, hat er mich aufs übelste beschimpft wollte jedem sagen ich sei eine schlampe. Weiß ja nicht was ihr für einen Eindruck von Deutschen Mädchen habt aber ich bin nicht so, arbeite selber in der Gastronomie und lege Wert auf Höflichkeit. Deshalb hat mich das die Tage sehr beschäftigt und ich hab mir Sorgen gemacht das er noch Müll erzählt. Aber man gut das ich alles schriftlich hab und jeder wusste wie es war.. Hab mir lange überlegt ob ich das reinschreiben, aber ich hab bis zur Abreise gewartet ob eine Entschuldigung kommt, da er vom Personal drauf angesprochen wurde. Komme auch wahrscheinlich nächstes Jahr wieder dank den anderen Mitarbeitern, fand es sonst wirklich toll.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    War alles super ausser auf dem Balkon da haben wir irgendetwas stehen gehabt das ziemlich laut war. (2010) Aber waren ja nur abends zum rauchen draußen oder Kaffee trinken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Komme selber aus der Gastronomie, man kann es nicht mit Deutschen Hotels vergleichen da das Massentourismis ist. Und dafür war wirklich alles super !


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annalena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annalena, die Euphoria Familie möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung haben wir zur Kenntnis genommen und werden wir sofort mıt diese personal (von foto team) reden es tut uns sehr leid dass er so entsprochen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, auch um Ihnen dann einen noch schöneren Urlaub bieten zu können. mit freundlichen grüsse Euphoria Excelsior Hotel Manangment ozhan.duman@euphoriahotels.com