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Nici (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nur Russen!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder !!!!! Als Deutscher ist man da total fehl am Platz . Wir waren mit unseren zwei Kindern 1 und 7 Jahre alt dort. Die Betten sind steinhart und der Kühlschrank war dreckig und hat gestunken ! Trotz Geld hinlegen , wurde unser Zimmer nicht richtig geputzt. Das türkische Personal beim essen war sehr nett !!! Aber das Personal an der Rezeption und Animation sprach leider nur russisch und kein deutsch. 99% der Gäste waren Russen !!!! Animation war auch alles auf russisch und die russischen Gäste leider sehr arrogant und ohne benehmen ! Also für deutsche nicht zu empfehlen !! Selbst unter den Kindern waren die Russen nur für sich , meine Tochter hat zum Glück ein türkisches Mädchen zum spielen gefunden das auch nicht zu dem Mini-Club wollte weil alles auf russische gemacht wurde , sogar die Kinderdisco !! Also ich bin total entäuscht !!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein und nicht sauber ! Kühlschrank mit Schimmel. Klima nicht an. Bad war nicht sauber und die Betten hart wie Stein .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Cocktails mit saurer Milch !!!


    Service
  • Schlecht
  • Türkisches Personal sehr freundlich! Leider sprechen alle nur russisch oder türkisch . Zimmer wurden nicht gereinigt .


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 20 min nach Side mit Taxi gut zu erreichen. Zum Strand muss man über eine Brücke , wo durch den Fluss sehr viel Mücken sind.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider alles auf russisch , Animation , Kinderclub sogar die Musik abends war auf russisch .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nici
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager