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Maren (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit top Preis-Leistung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Riesige Anlage mit mehreren kleinen/mittelkleinen Bungalows/Häußern über die Anlage verstreut. Sauberer Hotelbereich, selbst die große Fliesenfläche am Relax Pool und Essensbereich ist immer sauber gewesen. Wir hatten All In gebucht, hatten aber kein Bändchen, von daher denke ich das es nur ein All In Hotel ist. Von russischen Gästen über russische Gäste gab es auch ein paar wenige Holländer, Deutsche und Türken. Mich haben die Russen nicht gestört, haben gute Stimmung verbreitet. Nur beim Essen sind sie sehr verschwenderisch, aber dafür sind sie ja bekannt. Es waren viele junge Leute da (bis 27). Und viele im Alter von 45 bis 60 und Familien. Das Preis-Leistungverhältnis ist top. Hotel zwar keine 5 Sterne wert. 4 wären verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten zu dritt ein Doppelzimmer mit Klappbett. Leider hatten wir das so gebucht, war aber definitiv zu klein. Nachdem wir uns eingerichtet hatten, haben wir am Abend festgetsellt, dass unsre Badewanne ein Leck hat. Gemeldet haben wir dies beim Reiseleiter, der fast jeden 2 Tag da war. Wir hatten auch keine Lust mehr nochmal in ein andres Zimmer umzuziehen also wurden uns als Lösung mehere Handtücher mitgegeben, die das Wasser aufsaugen sollen. War so ok für die Woche aber nicht die perfekte Lösung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war genauso wie das Abendessen sehr umfangreich, jedoch oft das selbe und vor allem viel Hänchen. Essen war trotzdem gut. Vor allem das a la carte Restaurant war sehr lecker und der Service dort sehr zuvorkommend. Das Mittagsessen am Hauptresaturant haben wir nicht genutzt. Wir haben oft an der Strandbar was zu Mittag gegessen. Dort war das Essen auch gut, allerdings hat uns dort eine größere Auswahl an Obbst gefehlt. (Es gab dort leider keine Melonen).


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Bar war eigentlich immer sehr freundlich. Hat man sich mit denen mal kurz unterhalten, kannten sie einen und haben uns des öfteren mal einen Cocktail ohne Aufforderung gemixt :). Das Personal am Buffet hat öfters durch die Gegend geschaut als Sachen aufzufüllen. Die Zimmerreinigung war i.O.. Handtücher immer frisch. Bettlaken wurden einmal gewechselt (reicht ja auch bei einer Woche Aufenhalt). Natürlich haben wir der Putzfrau ab und an mal einen € rüber wachsen lassen. Sehr lobenswert war die deutsche Gästebetreuung (Aitu). Er war sehr nett, hat immer mit uns gesprochen und sich nach unsrem Wohlbefinden erkundet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 2-4 Gehminuten, allerdings läuft man hierbei durch die schöne Anlage. Zum Flughafen sind es ca. 1,5 Stunden (bis alle anderen Leute im Hotel abgeholt bzw. ausgestiegen sind dauert es schon fast 2 Stunden). Die Einkaufstsraße ist 10 Minuten zu Fuß weg. Wir waren jedoch nicht dort sondern auf dem Markt in Manavgat. Unterhaltung gibt es auf der Anlage genügend z.B.Shows/Quiz/Open-Air-Disco usw. Einen Ausflug haben wir über den Reiseleiter (Adnan) gebucht. Der war auch sehr hilfsbereit. Allerdings weiß ich schon von den letzten Türkeibesuchen, dass man solche Ausflugsmöglichkeiten besser über die Einheimischen bucht, da das 1000 mal günstiger ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war ok, hab aber auch schon bessere erlebt. Die Show abends war immer schön und interessant zum angucken. Die Disco war ok aber dreckiges Klo dort und die Location naja. Stimmung dort war aber immer sehr gut und es war viel los. Das Quiz oder die Wettbewerbe am Abend an der Pool Bar war auch unterhaltsam aber viel für das russische Volk. Natürlich wurde in allen Sprachen gesprochen. Auf der Anlage selbst gibt es ein paar Einkaufsmöglichkeiten. Alle 2 Wochen ist dort Gala Abend. Der ist wunderschön mit Programm. Der Strand war immer sauber. Liegen und Handtücher waren inklusive. Pool war auch ok. Es gab ein Action und ein Ruhe Pool. Das Fitnesscenter lässt sehr zu Wünschen übrig, kaputte Geräte, keine Betreuung dort und dreckig. Hammam Bad ist gut und die Massagen dort auch in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager