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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit einigen Schatten
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eigentlich eine Clubanlage mit ca. 20 einzelnen Häuseren in einem sehr schönen Garten. Die Häuser sind alle 2- stöckig mit innenliegender Begrünung. alle Zimmer haben Balkon ( oben und Unten ) Die Gartenanlage ist auf jedenfall 4 Sterne wert und es macht spaß einen Rundgang darin zu machen. Alles andere muss mit Abstrichen angesehen werden. Die Sauberkeit in den Restaurants und Bars sowie Pools lässt sehr zu wünschen übrig. Dies wurde von anderen Urlaubern während unseres Urlaubs ebenfalls bemängelt. In unserer Woche Urlaub hatte wird eine hohe Belegung durch Russen , was den Urlaubswert nicht steigerte. Alle Klischees haben wir gesehen und erlebt. War manchmal nicht sehr schön zum anschauen. Die Anlage ist sicherlich für jüngere Paare oder Gruppen sehr gut, Jedoch sollte man es nicht mit anderen 4 oder 5 Sterne Hotels vergleichen. Hier werden Sie enttäuscht. Wer abends gerne durch einen wunderschönen Garten flanieren möchte kommt hier ganz auf seine Kosten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind angenehm groß , jedoch beim Mobilar veraltet. Einige Zimmer brauchen auch einen Farbanstrich. In machen Häuseren ist mit Lärm zu rechnen. Wenn man in der Nähe der Bars sein Zimmer hat ist an Schlaf nicht denken. Einige Bars wie die Lobbybar haben 24 Stunden geöffnet. Dies wird lautstark ausgenutzt. Klimaanlage läuft stundenweise.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im gesamten Gelände konnte den ganzen Tag über an vielen Stellen gegessen werden. Die Sauberkeit im Hauptrestaurant und der Relaxbar war nicht vorhanden. Die Teller und Besteck waren vielfach verschmutzt , dies bemängelten viele Urlauber. Die Hotelleitung hat dies wirklich nicht im Griff. Getränke gab es vielfach in Flaschen. Wasser war immer und überall in Kühlschränken aufgestellt. Hatte aber den Nachteil das die Leute ( wieder überwiegend die Russen ) diese Flaschen herausnahmen, probierten und dann 5 schritte weiter wieder "voll " gefüllt in den Mülleimer oder einfach in die Anlagen schmissen. Dieses problem sollte die Hotelleitung schnellstens in den Griff bekommen. Das Essen zu den Mahlzeiten ist immer gleich , keine Abwechslung. Essenzeit laut Aushang ist von 19.00 Uhr bis 22.00 Uhr. Jedoch war meist ab 20.30 Uhr nichts mehr da. War sehr schade wenn mann später kommt. Aussage der Hotelleitung = Kommen Sie doch früher. Das Essen , Abwechsung und Getränke sind keine 4 Sterne wert. Sehr weit davon entfernt. Wir waren sehr enttäuscht.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals war bis auf das Hauptrestaurant nicht vorhanden. Selbst mit Englisch konnen wir uns manchmal nicht verständigen. Mit Russisch hätten wir alle Möglichkeit gehabt ( Schade ) Selbst an der Rezeption wurde von einigen Angestellten kein Deutsch oder Englisch gesprochen. Die Zimmer wurden immer ordentlich gereinigt. Mit ein paar Euros hatten wir an einem Tag sogar ein Blumenmeer auf unserem Bett. war eine tolle Überraschung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist durch die Größe der Anlage sehr weit entfernt , ist jedoch auch nicht interesant. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Anlage und vor dem Hotel , jedoch mekrt man die Lage am Ende der ganzen Hotelanlagen im Ort.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anitamtion ist am Pool sehr laut . Jedoch können auf 3 wirklich sehr schöne Poollandschaften zurückgegriffen werden. Der Strand ist eine einzige Enttäuschung. Er ist sehr schmal und dann merkt man das das Hotel am Rande der vielen Hotelanlagen liegt. auf einer Seite ist der Strand zwar endlos , jedoch total vermüllt. Spaziergänge nicht möglich. Ins Wasser zum schwimmen geht es nur über den Steg. Am Strand und Pools sind ausreichend Liegen vorhanden. Jedoch viele davon sind kaputt. Dies stört hier keinen. Schön war das auch morgens um 10 Uhr noch viele freie Plätze waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sind. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Situation zu verbessern.Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und versprechen, alle von Ihnen entdeckten Probleme zu beheben. Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback. Beste Wünsche, Abteilung für Gästebetreuung