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Harald (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub mit kleinen Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Badeurlaub an einem sehr schönem Strand/Meer auf mittlerem Hotelniveau (max 3 Sterne). Alles sauber und gepflegt. Kleine Unannehmlichkeiten: Das all inclsive Bändchen (verpflichtend und lästig), es gab keinen Cappuccino zum Frühstück - erst ab 10 an der Hotelbar und die Klimaanlage läuft nicht wenn man das Zimmer verlässt - man kommt in ein sehr heisses Zimmer zurück. Unseren Kindern hat der Urlaub gut gefallen - uns auch. Unterm Strich würden wir wieder hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihr Lob und Kritik an unser Hotel. Ich war froh zu lesen, dass Sie unseren schönen Strand und unser Haus genossen haben. Ich war aber schockiert zu lesen, dass das Hotel, Ihrer Meinung nach, max. 3 Sterne wert ist, und dass Sie für die Kategorie: " Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter " nur 4.0 Punkte von 6.0. gegeben haben. Es scheint mir, Sie haben bestimmte Kategorien sehr niedrig eingeschätzt! Die Doppelzimmer auf jeder Etage bestehen aus: Eingangshalle: 2.0m2 Schlafzimmer: 18.0m2 Badezimmer: 4.5m2 Balkon: 5.0m2 Anhand von diesen Angaben sind unsere Zimmer sehr geräumig und liegen über minimale Anforderungen für ein 4-Sterne Hotel. Hier im Asterias Beach Hotel bieten wir billigere Möglichkeiten für Familien in einem Standardzimmer an, nämlich ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder (mit Stockbetten). Auf diese Weise übernachten entweder beide Kinder kostenlos oder das 1. Kind zahlt nichts und das zweite - nur 50 %. Während Ihres einwöchigen Aufenthalts hatten Sie und Ihre Familie Zimmer Nr. 044 (Familienzimmer), anstatt mehr teure Möglichkeit: zwei Zimmer mit Verbindungstür. Ihre Punkte für Kategorie "Größe des Zimmers" 3.0 von 6.0 ist verständlich nur in Bezug auf Familienzimmer aber ignoriert völlig die Kostenvorteile! Wir sind sehr stolz darauf, ein hohes Maß an Verantwortung gegenüber dem Umweltschutz zu zeigen. Bei Verlassen des Zimmers schaltet sich die Klimaanlage automatisch aus. Sobald man wieder jemand ins Zimmer kommt und Schlüsselkarte in den Kartenleser steckt, läuft die Klimaanlage automatisch wieder. Das spart eine Menge Energie und vermeidet unnötige Verschmutzung. Das gesamte Kühlsystem wurde vor 2 Jahren zu einem leistungsfähigen System ersetzt und kühlt das Zimmer im Augenblick. Sie sind immer bei uns willkommen.