Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, wir sind wirklich keine die alles negativ sehen. Was wir gut fanden: schönes Zimmer, viel wurde renoviert, kostenlose Fahrräder, Wellnessbereich, überall kostenloser Tee, ausreichend Handtücher (Pool) Was wir nicht gut fanden: Service, es wird nichteinmal die Tageszeit zum Essen oder gleichen gesagt, Aussenpool nicht gerade sauber, Lage direkt an zwei Hauptstrassen teilweise sehr laut, Salatbuffet jeden Tag der gleiche Salat, generell ist das Essen OK aber es sieht besser aus als es schmeckt, Jeden Tag beim Frühstück der selbe Aufschnitt Alles im allen kein schlechtes Hotel aber es gibt wesentlich bessere 4 Sterne Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Michael, wir bedanken uns für Ihre Bewertung für uns ist sie sehr hilfreich, damit wir uns verbessern können. Mit Vergnügungen sehen wir dass viele unserer Dienstleistungen zufriedenstellend waren- Fahrräder, Spa, Tee, Badetücher im Schwimmbad.. für unsere Mitarbeiter ist das eine große Genugtuung. Es tut uns sehr leid lesen zu müssen, dass sie einige unserer Dienstleistungen nicht zufriedenstellend fanden. Die Uhrzeiten des Restaurants "Casaliva" hängen in den Aufzügen und auch am Eingang, neben den Menü. Zudem ist unser Personal immer bereit Fragen zu beantworten. Die Salate des Buffets sind immer die der Saison und sehr frisch. Das Hotel befindet sich zwischen zwei Straßen, jedoch sind alle unsere Fenster mit einer doppelten Scheibe versehen, daher wird der Lärm verringert. Unserer Bademeister putzt das Schwimmbad jeden morgen. Es kann leider vorkommen, dass sich am Nachmittag, wegen des Windes Blätter oder andere Blüten des Parks im Schwimmbad befinden. Es tut uns sehr leid, dass sie nicht alles geschätzt haben. Wir hoffen dass sie uns bald wieder besuchen kommen, wir sind sicher, dass wir alle ihre Bedürfnisse erfüllen können. Die Direktion, Donatella Marchioro
