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D (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ausblick rettet das Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Einen eher enttäuschenden Eindruck hatten wir direkt nach der Ankunft beim Eintritt in das Hotel, welches leider nicht ganz so aussieht wie in den Bildern. Es sieht natürlich spartan aus darauf waren wir auch vorbereitet, wer jedoch Luxus gewohnt ist sollte seine Erwartungen runterschrauben- alles ist sehr in die Jahre gekommen. In der ersten Nacht waren wir sehr enttäuscht, da das Hotel absolut nicht den Erwartungen entspricht. In den folgenden Tagen haben wir uns dran gewöhnt und der Ausblick und die Natur haben den Urlaub sehr aufgewertet, auch der Service innerhalb des Hotels war sehr gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und bemüht und nach paar Tagen war der erste Eindruck auch wieder fort. Natürlich gab es immer noch Mankos wie die Verjährung des Hotels, das Zimmer an sich oder das sehr ausladende Bad, jedoch war auch dieses immer sauber und der Urlaub war trotzdem schön. Wir haben auch einen Ausflug nach Santorini unternommen und alles in allem hatten wir einen wirklichen schönen Urlaub, das Hotel würde ich trotzdem nicht empfehlen. Es war in einigen Punkten enttäuschend, denn bei den Bewertungen von 90% würde man mehr erwarten, wir haben das beste draus gemacht. Kreta an sich ist nicht wirklich schön also war der Santorini Ausflug am ausschlaggebendsten, das sollte jeder unbedingt machen ! Ein Fazit zu treffen ist schwierig: Wir hatten einen schönen Urlaub trotz vielen Abstrichen, die Enttäuschung war jedoch groß und nach Kreta wird es nicht nochmal gehen. CHC Athina Palace ist ok, mehr leider nicht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft spät nachts war das Zimmer ein großer Schock. Man sieht in den Bildern, dass das Hotel eher spartanisch gehalten ist, jedoch sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen und abgeranzt, gerne verbringt man dort nicht seine Zeit, vor allem nicht nach einem Tag lang reisen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gutes Essen wie man das in All Inclusive gewohnt ist. Hatten schon mal besseres aber da kann man definitiv nicht meckern !


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt eher abgelegen in bergigen und windigen Klippen, Abends einfach mal spazieren gehen, wird da eher schwierig, da nicht viel in der Umgebung ist, es gibt jedoch Busse. Die Umgebung an sich ist sehr schön und der Ausblick sind das was unseren Urlaub nochmal so retten konnte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bemühtes Animationsteam welches jedoch eher an französische Gäste gerichtet ist, uns hat das nicht so sehr gestört, muss man selbst wissen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:D
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu veröffentlichen und uns die Gelegenheit zu geben, uns hier für die Probleme zu entschuldigen, die Ihren Aufenthalt im CHC Athina Palace Resort &Spa weniger perfekt gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Hotel haben. Dass Sie sich durch den Lärm gestört fühlten, haben wir erst hier erfahren. Daher möchten wir Sie informieren, dass wir unseren Gästen bei einem Zimmerwechsel immer behilflich sind. Wir schätzen auch Ihre konstruktiven Kommentare, sie werden uns sicherlich dabei helfen, unsere Standards kontinuierlich zu verbessern. Eines unserer Hauptziele ist es, Ihnen ein köstliches kulinarisches Angebot zu bieten und es ist schön zu sehen, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben. Nichtsdestotrotz hoffen wir, Ihr Vertrauen eines Tages wiederherzustellen. Herzlichste Grüße aus Kreta CHC Athina Palace & Resort Team