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Giuliano (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Leider kann ich es nicht empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Aussicht war top und die Außenanlage war auch ganz ok, man aber relativ schnell erkannt das dieses Hotel ziemlich alt ist, Tennisplätze oder Fussballplatz sind in einem ziemlich schlechten Zustand. Das Zimmer, was wir hatten, war ziemlich schlecht. Für ein 5 Sterne Hotel, erwarte ich ein gewissen Standard. Wir hatten keine Dusche (alte Badewanne mit Duschvorhang und die Duschbrause war defekt). Außerdem hatten wir zwei mal eine Kakerlake im Zimmer. Positiv war die Bedienung an der Bar/Restaurant (Chronis + Aris), immer sehr nett und hervorkommend. Auch die Animation (Josip und Dennis) haben uns animiert und sehr nett unterhalten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Höchstens 3 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Aussicht top, leider weit weg zu der nächsten Stadt. Zu Fuß keine Möglichkeiten spazieren zu gehen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giuliano
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Giuliano, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, IhreCHC Athina Palace Resort & Spa Erfahrung mit uns zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihren netten Vorschlag bezüglich der Renovierung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ständig Wartungsarbeiten durchführen, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, aber wir schätzen auch Ihre Vorschläge. Wir sind überrascht und enttäuscht zu hören, dass Sie eine Kakerlake im Badezimmer gesehen haben. Unser Hotel wird regelmäßig durch Schädlingsbekämpfung und vom Management kontrolliert, um solche Situationen zu vermeiden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle in Ihrer Bewertung genannten Punkte berücksichtigen und alle notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung sofort einleiten werden. Doch sind wir so froh zu wissen, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit den besten Erinnerungen versorgt hat. Nichtsdestotrotz hoffen wir, Ihr Vertrauen eines Tages wiederherzustellen. Beste Grüße CHC Athina Palace & Resort Team