- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im August hatte ich im Hotel für zwei Übernachtungen mit Frühstück, ein Zweibettzimmer für zwei Personen gebucht.Positiv war, daß das Zimmer uns wegen Anreise nach 18 Uhr auch ohne Kreditkartennummer frei gehalten wurde.Das Personal war zwar freundlich ging aber auf Beanstandungen nicht ein. Es wurde zwar ein Zettel geschrieben, aber die gemeldeten Mängel konnten nur teilweise behoben werden. Schon bei der Ankunft im Hotel wurde die Bezahlung der Rechnung gefordert oder der Zimmerschlüssel wurde sonst nicht ausgehändigt. Der nächst Schock kam beim Betreten des Zimmers. Hier hingen nicht saubere Gardinen halb daneben. Es gab keinen Schrank und auf der Schublade des Nachttisches klebte der Dreck. Die Holzvertäfelung an der Wandseite eines Bettes war Dreckverschmiert. Offensichtlich wurde das Zimmer mehr schlecht als recht sauber gehalten, da Schnipsel am darauf folgenden Tag nicht korrekt beseitigt wurden. Die untere Seite des Badezimmerspiegels war kaputt und die Ablagen klebten vor Dreck. Die Handtücher waren zwar sauber aber fransig und zu klein ( Gästehandtücher ).Ging gerade so für - gott sei Dank - nur zwei Nächte.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


