Atrium Hotel München

Die Ausstattung und der Gesamteindruck: sehr modern und gepflegt. Die Lobby ist einladend gestaltet. Sehr enttäuscht war ich aufgrund der sehr mürrischen Begrüßung durch die Rezeptionistin. In keinerlei Belangen wurde uns entgegengekommen. Sowas erwarte ich in einem 4 Sterne Haus! Ich bin selbst Hotelfachfrau und mich machte dieses Verhalten regelrecht wütend. Als repräsentatives Gesicht des Hauses ist es meine Aufgabe den Gast wie einen Gast zu behandeln. Mir kam sie müde, lustlos und mürrisch vor. Uns wurden unaufgefordert keinerlei Infos zu Frühstückszeiten oder Wlan gegeben. Alles musste man ihr "aus der Nase ziehen".

Das Bad war eine Nasszelle, nicht mehr als 2qm groß. Die Matratzen waren etwas durchgelegen. Nicht gerade ein gemütliches Zimmer. Aber alles war sauber und gepflegt. Die Minibar wurde täglich mit 2 Flaschen Wasser bestückt, die aufs Haus gingen, ein schöner Service.

Frühstück war sehr ansprechend angerichtet, frisch und lecker. Schöne große Auswahl für jeden Geschmack.

Ich war erschrocken über den sehr schlechten Service der Rezeptionisten bei unserer Anreise. Ich bin selbst Best Western Mitarbeiterin und meine Standardbegrüßung ist: "Schönen guten Tag und herzlich Willkommen, Frau/Herr XX! Hatten Sie eine gute Anreise?" Dazu ein Lächeln. IMMER! Zu jeder Tageszeit und unabhängig von meinem persönlichen Befinden. Wir wurden allerdings begrüßt mit einem sehr müden und mürrischem "Hallo...". Ich wurde sogar noch angemault, warum denn auf der Anfrage meines Arbeitgebers (Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster) keine Mitarbeiterrate explizit ausgewiesen sei. Ich musste mich rechtfertigen, dass die Anfrage eine ANFRAGE sei und wir auf eine Bestätigung mit Ratenvorschlag gewartet hatten. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht mehr besuchen und auch für einen Städtetrip nicht empfehlen. Empfehlenswert nur für jemanden, der eine gute Übernachtungsmöglichkeit als Geschäftsreisender sucht und dem die Freundlichkeit des Personals weitestgehend egal ist.

Fußläufig zum Hauptbahnhof, ein guter Startpunkt für viele Zwecke: geschäftlich und privat. Die Gegend ist ok, viele arabischstämmige Menschen wohnen hier, was sich an der Art und den Namen der Geschäfte in den umliegenden Straßen leicht erkennen lässt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel lhat wohl eine Sauna, leider fand ich keine Infos (weder in der Mappe auf dem Zimmer noch vonseiten der Rezeption), ob sie eine Gebühr kostet und wie die Öffnungszeiten sind.