Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem habe wir eine schöne Woche in diesem Hotel verlebt. Den Klagen über das Essen können wir uns nicht anschließen; herrjeh, es ist kein 2-Sterne-Restaurant, aber was haben die Menschen denn beim Massentourismus erwartet. Der STrand ist nah, toller Sand, schön gelegen, Liegen, Sonnenschirme, Duschen, Buffet am Strand, was will man mehr. Negativ war eigentlich nur die Rezeption, die die ganze Woche über wenig hilfsbereit war, egal in welcher Sprache wir es versucht haben. Der Miniclub für die Kinder war durchwachsen, das haben wir auch schon besser gesehen. Aber der Reiseleiter Tolga war erstklassig; sehr freundlich, sehr bemüht und mit vielen tollen Tipps für Ausflüge. Und das (Familien-)Zimmer war groß, sauber und alles wesentliche drin. Besoners die große Dusche ist ein echtes Highlight. Speziell bei dem Preis (2000 EUR für 4 Personen all inkl.) war das eine gelungene Ferienwoche.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uliasea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Olaf, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Alle Kommentare unserer Gäste die zu positiven Veränderungen oder zu Verbesserungen helfen werden von uns sehr hoch geschätzt, daher freuen wir uns auch sehr über ihr Feedback . Da die Gaesteschichten international sind, spricht unser Personal überwiegend Englisch. Unsere Kundenbetreuung, die am Eingang links sitzt, beherrscht die Deutsche Sprache, fliessend. Beim naechsten Besuch, können Sie sich gerne an die Kundenbetreuung wenden. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Avena Resort & Spa Hotel Guest Relation
