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Nicole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend renoviert und das Hotelangebot ausgeweitet (Quelle: Hotelier 04.06.2012)
80% positiv 20% verbesserungsfähig
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und relativ neu. Die öffentlichen Bereiche, innen sowie außen, sind sehr gepflegt. Das Personal ist stets bemüht alles sauber und ordentlich zu halten. Besonders die öffentlichen Toiletten sind uns sehr positiv aufgefallen. Außer der Fitnessraum, die Geräte sind veraltet und rosten teilweise schon. Die Verpflegung war super! Eine riesen Auswahl, täglich wechselnde Gerichte, alles super frisch und schmackhaft. Wenn man nicht ins Hotelrestaurant gehen wollte gab es die Strandbar. Diese bietet allerdings keine wechselnden Gerichte. Oder direkt am Strand gab es eine Dame die Pfannekuchen zubereitet hat. Auch wechselnd mal mit Zucker, mal mit Käse u.s.w. Die Gästestruktur war gemischt. An Nationalitäten aber im Vordergrund Deutsche und Russische Gäste. Zu unserer Zeit eher Leute ab 35 aufwärts. Wenig Familien, wenig Kinder. Die Reisezeit ende September war ideal für uns. Das Hotel war nicht überfüllt, somit war es angenehm in den Restaurants und am Strand. Man hat seine Ruhe gehabt und konnte entspannen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergröße war für zwei Personen gut. Die Ausstattung war in Ordnung. Wir hatten einen Balkon, eine Minibar, einen Safe, ein Telefon und eine Klimaanlage. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Teilweise auch schon renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Verpflegung super. Servicepersonal ebenso.


    Service
  • Eher gut
  • Das Rezeptionspersonal ist unfreundlich. Die Begrüßung war unherzlich und allgemein haben wir uns gefühlt wie am Fließband. Kein Augenkontakt, kein Lächeln...!!! Beschwert man sich an der Rezeption wird man wütend angesehen und so schnell wie möglich abgewiesen. Das Problem wird einfach an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet. UNSER ZIMMER war auf den ersten Blick schön und sauber. Auf den zweiten Blick aber nicht mehr. Das Bettlaken war dreckig, die Ablagen völlig verstaubt, die Minibartür, Schranktüren und Zimmertür von irgendwelcher Flüssigkeit bespritzt. Der Spiegel im Bad und die Abdeckung der Klorolle waren völlig bespritzt. Dusche / Badewanne waren sauber. Nach der Beschwerde hat man sich allerding bemüht. Das Bad ist bereits renovierungsbedürftig. Der Rest des Personals (Service) war super. Sehr freundlich und nett und immer bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen ca. 40min Fahrt. Das Hotel liegt eher abgelegen und entfernt von großen Städten. Dieser Urlaub ist eher ein reiner Badeurlaub, denn in der Nähe gibt es nicht viel zu entdecken. Einmal ein Spaziergang gemacht, hat man alles gesehen. In 3min erreicht man einen kleinen Platz mit einigen Läden zum shoppen. Die Verkäufer sind sehr aufdringlich und werden unverschämt, wenn man nichts kauft. Der nächste größere Ort ist Belek...allerdings sind die Taxipreise sehr hoch!!! Der Strand liegt direkt am Hotel, das ist super! Es sind genügend Liegen vorhanden und wir haben immer einen Platz gefunden. Die Wassersportangebote sind sehr teuer. Für 15min Jetski wollen die 40EUR!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war stehts bemüht und sehr nett. Es gab morgens, mittags und abends Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung sowie für die detaillierte Beschreibung. Es freut uns sehr, dass Ihr Euch bei uns erneut rund um wohlgefühlt habt. Gerne lesen wir, dass alles perfekt war und unsere Mitarbeiter dazu beitragen konnten, dass Ihr eine schöne Urlaubszeit hattet. Auf das nächste Wiedersehen freuen wir uns schon, bis dahin alles Gute und sonnige Grüße von Aydınbey Famous Team