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Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Leider mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Pool war eindeutig zu klein für so viele Gäaste, genau wie der Liegenbereich am Strand. Auch Sprachschwierigkeiten waren vorhanden. Ich erwartete zumindest Englisch. :-(


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Badezimmer war sehr schlecht beleuchtet, die Verkleidung der Badewanne war lose und das Wasser lief aus und im Waschbecken war kein Stöpsel. Die Seife war absolut grauenvoll, so was wird woanders benutzt um Flecken von der Kleidung vorzubehandeln.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Im Restaurant versuchte man zu viel anzubieten und man hat Essen vom Vortag angeboten bekommen. Besteck, Tischdecken und Stühle waren sehr oft schmutzig.


Service

Im Restaurant wird die Bedienung dazu angehalten, stets aufzuräumen. Da es sich um ein Buffet handelt, empfand ich das als sehr ärgerlich. Man wollte sich, zum Beispiel, noch ein Kaffee holen und schön war der Teller mit Essen weg.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo ; Als erstes möchten wir uns als Aydınbey Famous Resort Hotel bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre Kommentare haben wir mit einer grossen Aufmerksamkeit aufgenommen. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit allen Bereichen zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir nur durch konstruktive Kritik uns verbessern können. Die angesprochenen Punkte werden wir selbstverständlich mit unserem Management besprechen. Wir wurden uns auf ein Wiedersehen freuen und uns bemühen diese Ereignisse mit neuen und schönen Erinnerungen zu ergänzen. Liebe Grüße aus Boğazkent, Hotelleitung