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Marlies (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend renoviert und das Hotelangebot ausgeweitet (Quelle: Hotelier 04.06.2012)
Nie wieder in dieses Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 1 Woche in diesem Hotel. Bereits am 2.Tag hatten wir die Nase gestrichen voll. Leider benahmen sich unsere anderen Urlauber aus dem Ostblock unmöglich. Sie füllten sich die Teller voll, nahmen einen Haps und ließen alles liegen...selbst 12 Stücke Melone wurden nur angebissen und gingen dann komplett in die Mülltonne. Ich musste meinen Mann schon festhalten, weil er sich kaum noch zurück halten konnte...es war eine Kathastrophe...nie wieder so einen Urlaub!! Wir als Deutsche wurden kaum wahrgenommen, denn nur wenn man sich "so " benimmt, wird man anscheinend in diesem Hotel respektiert:( Wenn die General Managerin umher geht, wird ihr "platz" gemacht...und zwar im wahrsten Sinne des Wortes, sie bekommt in der Strand-Snackbar den Tisch poliert und wir als Gäste (der Gast ist König,indiesem Falle eigendlich wir) müssen aus einem kleinen Plastilbecher trinken, so kann man es seinen Gästen auf keinen Fall vorleben... Die Pollbar war total unterbesetzt, der arme Junge war total überfordert,aber wenn das ganze Essen von unseren Ostblock-Miturlauber in der Mülltonne landet, wird halt am Personal gespart! Nie wieder fahren wir dahin! Obwohl ich das 6. mal in der Türkei war, habe ich soetwas noch nicht erlebt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächts einmal Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten dass Sie das wissen , Als Aydın Bey Familie war die zufriedenheit unser Gäste immer unser Ziel. Wir freun uns, Sie mit unserem erneuerten Konzept wiederzusehen. Mit Freundlichen Grüßen Hotel Management