- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 3.x in dem Hotel und finden es eigentlich gut, da es nicht so groß ist. Aber der Umstand, das sich unser Junge in diesem Jahr die Zunge, an einem Glassplitter im Essen (Marmeladenschälchen), aufgeschnitten hatte. Nicht auszudenken, wenn dieser in den Hals gegekommen wäre....läßt uns dann doch über die Qualität der Geschäftsleitung dieses Hotels grübeln. Was uns sehr verärgert hatte war,wie man hinterher damit umgegangen ist. Außer, das nach längerem Warten der Arzt kam, Kosten wurden natürlich vom Hotel übernommen, und sich der Küchenchef kurz entschuldigt hatte, kam nix mehr von der Hotelleitung oder sonst wem zu diesem Vorfall. Und dieser eine Glassplitter war nicht der einzige in diesem Marmeladenschälchen....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr JÜRGEN Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. es tud uns leıd was mıt ıhrem junge passıert ıst..Aber wır haben uns sehr vıel muhe gegeben und vıel verbessert solche fallen wırd nıcht mehr passıert aber naturlıch wırd ıhre bewertung zu kenntnıs genommen und weıter der hotelleıtung gegeben Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ...Bleıben sıe gesund Mit freundlichen Grüssen. Mustafa NEMUTLU Aydınbey Famous Resort Team Gaestebetreuung Manager