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Anna-Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel,tolles Personal,ein gelungener Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war mit meiner Familie, meinen Eltern und Lebensgefährten, für 2 Wochen im Aydinbey Famous Resort und hatte einen tollen Urlaub. Bereits die Begrüßung bei Ankunft habe ich so noch nicht gehabt. Es wurden uns direkt Getränke und etwas Süßes angeboten. Nach der freundlichen Begrüßung durch das Empfangsteam und Herrn Mehmet wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer derzeit noch nicht frei ist (Ankunft war gegen 12/13 Uhr von daher kein Problem) und wir wurden von einer sehr netten Dame an die Snackbar geführt. Nach reichlicher und wirklich leckerer Stärkung war dann ein Zimmer bereit, ein Familienzimmer. Gebucht hatten wir 2 Doppelzimmer, doch auf Grund der Buchungslage haben wir für 2 Tage ein Familienzimmer erhalten. Nach kurzer erster Schockreaktion hat uns Mehmet versichert das Zimmer nach 2 Tagen zu tauschen, also für uns kein Problem :) Das Hotel hat sich in aller Form bei uns entschuldigt und mit Obst, Wein und Süßem auf dem Zimmer sowie einer kostenfreien 30min. Massage bedankt.Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt! Die Massage war der absolute hammer! Das muss man gemacht haben! Man fühlt sich wie neu geboren.Das Familienzimmer ist meiner Meinung nach wirklich toll, die Schlafräume sind von einander getrennt und das Badezimmer ist so groß, dass man fast noch ein eigenes Zimmer daraus machen kann. Das Doppelzimmer (2312) ist ebenfalls sehr schön und für 2 Personen optimal. Während des gesamten Aufenthalts hatten wir ein und die selbe Dame der Zimmerreinigung und ich muss wirklich sagen, dass die Zimmer jeden Tag gereinigt wurden und jeden Tag sehr sauber waren. Wir waren immer zufrieden und haben im Punkt Sauberkeit des Zimmer nichts zu bemängeln. Über das Schmücken des Bettes mit Blumen und das Falten der Handtücher zu einem Schwan oder ähnlichem hat uns sehr gefreut! Generell ist das Personal wirklich sehr freundlich, zuvorkommend und stets mit einem Lächeln unterwegs! Tagsüber haben wir den Kellner Alex am Pool oder an der Snackbar getroffen,der uns jederzeit freundlich und auch mit Namen gegrüßt hat. Abends wurden wir im Restaurant von Sahin Calak betreut. Ein sehr freundlicher und aufgeschlossener Kellner. Er wusste bereits direkt nach dem ersten Abend was wir gerne trinken und hat uns jeden Wunsch bereits von den Lippen abgelesen. Auch für einen Spaß oder sich auch nur zu erkundigen wie es und geht hat er sich eine Minute Zeit genommen und es war schön von ihm so betreut zu werden. Am letzten Tag überraschte er uns zum Abschied mit einem festlich geschmückten Tisch, worüber wir uns sehr gefreut haben!Ein rundum toller Urlaub den ich jederzeit so wieder verbringen möchte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Als Erstes möchten wir uns von Ihnen für Ihre Bewertung und Kommentar ganz herzlich bedanken. Es freut uns sehr, daß Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder unter uns zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen, Ihr Aydinbey Famous Resort Management Team