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Hartmut und Hedwig (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel zum Wohlfühlen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 5.mal indiesem Hotel. Wir wurden wie immer sehr freundlich begrüßt und fühlten uns sofort wie zu Hause. Der Check-In /-Out verlief absolut problemlos. Unser Zimmer wurde sorgfältig und gründlich gereinigt. Handtücher wurden täglich gewechselt. Obwohl manche Gäste mehr als notwendig Liegen reservierten, waren am Strand grundsätzlich freie Liegen zur Verfügung. Der Strand war sauber. An drei Tagen wurden vom Meer verstärkt Gräser angespült. Diese wurden jedoch, so weit es möglich war, vom Hotelpersonal entfernt. Als einzigster Kritikpunkt wäre zu nennen, dass die Ordnung am Strand (zum Beispiel Anzahl und Aufstellung der Liegen) gegenüber dem vorigen Jahr schlehter war. Das hat sicher auch damit zu tun, dass der langjährige Verantwortliche für den Strand im Juli gewechselt hat. Ein ganz großes Lob muss den Bedienungen gemacht werden, die bei dieser Hitze einen super Job erledigen und dabei immer aufmerksam und freundlich sind. Am 2. Tag wussten bereits die Kellner, was wir für Getränkewünsche beim Frühstück und Abendessen hatten. Der reibungslose Serviceablauf im Restaurant und auch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Kellner hat auch mit der großen Kompetenz des Verantwortlichen Fehzi zu tun, der die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit vorlebt. Unser Dank gilt auch Vanessa Göbel vom Team der Gästebetreuung, die für die Anliegen der Gäste stets ein offenes Ohr hat und uns durch ihrer angenehmen Art gefallen hat. Für uns war es mit Sicherheit nicht der letzte Aufenthalt im AYDINBEY!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut und Hedwig
    Alter:56-60
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Kritiken werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Tamer SAKLAYICI Aydınbey Kings Palace & Spa Gästebetreuung Manager