Empfangsdame unfreundlich, konnte bei Fragen kaum weiterhelfen, Zimmer von Ausstattung auf B&B-Standard, also ok. Allerdings war die Matratze sehr durchgelegen, das Badezimmer nicht ganz sauber.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Christian, herzlichen Danke für Ihre Bewertung womit Sie uns wirklich sehr weitergeholfen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und freuen uns deshalb umso mehr über Lob, Anregungen oder auch Kritik, um uns verbessern zu können. Leider können wir nicht nachvollziehen, in welchem Zimmer Sie Übernachtet haben, und um welche Matratze es hier geht, da unser Haus erst im Dezember 2012 eröffnet sollte das aber noch nicht der Fall sein. Aber, alles ist -leider- möglich. Ein nicht ganz sauberes Bad darf nicht sein, bitte informieren Sie bei einem solchen Vorfall, nach möglichkeit, sofort die Rezeption um Abhilfe zu schaffen. Grüße aus Hallbergmoos Ihr B&B Hotel München-Airport

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