B&B Hotel Weil am Rhein / Basel

Hotel im grossen und ganzen ok. Bis auf.... Das Management. Liegt direkt an der Grenze Deutschland / Schweiz. Gute Anbindung.

Matratzen etwas zu schmal. Zimmer sehr sauber.

Frühstück gut. Service sehr gut.

Die Eingangstür konnte Nachts (gegen 0 Uhr) nicht geöffnet werden. Der Nightmanager wurde über den Alarm Knopf angeklingelt. Dieser meinte wenn wir Ihn noch später rausgeklingelt hätten, hätte er uns wortwörtlich "richtig beleidigt". So ein "professionelles" und unfreundliches Verhalten habe ich selten erlebt. Tür konnte selbst mit Anwesenheit des Nightm. nur nach wiederholter Eingabe des Code geöffnet werden. Selbst wenn es unser Fehler war, so sollte man dem Herrn vielleicht in einer Schulung noch einmal vermitteln, dass die Gäste sein Gehalt zahlen und NICHT B&B... Die Rezeptionistin die gleichzeitig im Frühstücksservice gewesen ist, war selbst im größten Stress sehr freundlich.

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