- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Einmal und nie wieder. Totale Katastrophe. Das Hotel befand sind in einem ganz schlechten Zustand. Es ist total heruntergekommen. Von Sauberkeit im Zimmer kann man gar nicht reden. Blut verschmierte Bettlaken und eine tropfende Klimanalage. Beim Öffnen des Zimmerschrankes kam einem ein Geruch entgegen dass wir lieber aus dem Koffer gelebt haben. Auch nach mehreren Reklamationen an der Rezeption, sowie über die Reiseleitung Neckermann wurde uns ein Tag vor Reiseablauf ein anderes Zimmer angeboten. Der Strand war super zu erreichen. Allerdings kann man dies nicht als Sandstrand sondern als Baustelle mit einem Misch aus Dreck und Sand bezeichnen. Im allgemeinen ein sehr großes Hotel mit einer Masse von Gästen, welche zu 99% aus Russen bestand. Dementsprechend war es sehr schwer eine Liege am Strand oder einen Platz im Restaurant zu bekommen. Die Atmosphäre in den 5 verschiedenen Restaurant war wie in einer Mensa einer Universität. Man hat sein einiges Wort kaum verstanden. Die Auswahl der Speisen war groß, allerdings war alles kalt, hat gleich geschmeckt oder war nicht richtig durch gebraten. Man wurde in keinem der Restaurantes bediehnt. Man musste sich selbst seine Getränke zum Abendessen holen. Falls sich (in unserem Fall bei einer Woche Aufenthalt) ein Kellner 1 mal an unsren Tisch verirrt hat um nach einem Getränk zu fragen bekamen wir dieses in einem kaputten Glas gebracht (Verletzungsgefahr). Die Animationsmöglichkeiten, waren für ok. Für Kinder war sehr viel geboten. Rutschen, Spielplatz, Minigolf, elektrische Roller zum Fahren, Spielplatz im Wasser sowie ein großer Kinderpool.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Laura |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement