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Maren und Falko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel der negativen Superlative, nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und groß. Es sind sehr viele Zimmer im Haupthaus und noch Bungalowhäuser. Der Zustand läßt sehr zu wünschen übrig. Hier merkt man die primitive Bauweise der Ägypter. Sauberkeit wird in diesem Hotel nicht gerade groß geschrieben. Zu nennen wären da stets dreckige Gläser, dreckige Sitzauflagen im Bereich der Terassen, verklebte Fußböden und Treppenstufen usw. Das Hotel ist all inclusiv buchbar. Es hat fünf verschiedene Restaurants und verschiedene Bars. Die Hauptsächlichen Gäste sind Russen und Franzosen. Die deutschen Urlauber sind hier schon in der Minderheit und werden vom Personal auch so behandelt. Fazit dieser Reise ist, das dieses Hotel in keinem Fall dem Standard eines 4-Sterne-Hotels hat. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt in keinem Fall. Ägypten kann man nicht mehr als den Geheimtipp sehen, wie es noch vor zehn Jahren der Fall war. Man sollte bei der Buchung doch darauf achten, das man nur ab 5Sterne bucht. In diesem Hotel sind Krankheiten, wie Durchfall in jedem Fall vorprogrammiert. Meine Familie und mich traf es zwei Mal.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten einen Bungalow gemietet und hatten ein größeres Zimmer mit einem Doppelbett und einem Zustellbett. Der im Katalog beschriebene "integrierte Wohnbereich" beschränkte sich auf einen kleinen viereckigen Couchtisch und zwei Stühle. Wir waren drei Person. Ein großer Kühlschrank, ein Fernseher, ein großer Schrank mit nur einer Tür krönten das Ganze noch ab. Die Betten waren im Polster ausgefranzt und kaputt. Die Türen sahen aus, wie mehrere Male aufgebrochen. Deckenplatten die teilweise kaputt oder feucht waren, Fußbodenleisten, die teilweise schon weggegammelt waren usw. Für ein 4Sterne-Hotel war dies eine Ausstattung, die einfach nur katastrophal war. Im Badezimmer war der Duschvorhang so knapp über dem Becken, dass wenn jemand geduscht hatte, das ganze Toilettenbecken in einer riesigen Wasserpfütze stand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt 5 verschiedene Restaurants (asiatisch, mediteran, marokanisch, deutsch und mexikanisch). Das spielt aber keine Rolle, denn es gibt in jedem, jeden Tag die selben Gerichte. Es ist egal , ob Frühstück, Mittag oder Abend. Das Essen ist lieblos angerichtet und jeden tag ist man an die tröge von Schweinen erinnert, wenn man sich etwas aussuchen möchte. Die Qualität und Quantität sind das Letzte in diesem Hotel. Man sollte doch annehmen, wenn man ein 4-Sterne Hotel gebucht hat, das es zumindest in den Restaurants auch Themenabende gibt, oder zumindest zum Abend ein Buffet, dass einem den Atem anhalten lässt über die tolle Dekoration oder eventuell filigrane Schnitzereien an Melone oder ähnlichem. Aber hier weit gefehlt. Alle Restaurants haben den Charme einer billigen Großküche, und sind einfach nur niveaulos. An den Tischen wird grundsätzlich nur für zwei Personen gedeckt. Wenn eine Familie kommt, muss diese sich das Besteck vom Nachbartisch nehmen, um essen zu können. Gläser sind grundsätzlich schmutzig und ebenfalls auch nicht ausreichend vorhanden. Von Sauberkeit und Hygiene hat man in diesem Hotel wahrscheinlich auch noch nichts gehört. So habe ich nicht eine einziges Mal erlebt, dass ein Tisch abgewischt wurde. Viele der Gäste beschwerten sich über das Essen und eine Familie brach deswegen ihren Urlaub vorzeitig ab, weil es ein unzumutbarer Zustand war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und jeder zieht ein Gesicht, als wenn alles zu viel wäre. Jeder der Angestellten spricht etwas deutsch und man kann sich dementsprechend auch verständigen. Die Zimmerreinigung beschränkte sich in den ganzen 14 Tagen unseres Aufenthalts audf das Wechseln der Handtücher, Betten machen, und neue Toilettenpapierollen bereitstellen. Es wurde nicht ein einziges Mal in dem Raum gewischt. Die Laken waren schmutzig und wurden ebenfalls nicht gewechselt. Nicht mal, nachdem wir es oben sichtbar auf dem Bett ausbreiteten. In der Anlage befindet sich ein Arzt, eine Kosmetik- und Friseursalon, ein Fitnessraum, Hallenbad und ein Massagebereich. Auch dieser ist mit Vorsicht zu genießen. Es kommt darauf an, welchen Masseur man bekommt. Es gab bei uns nur eine Frau und einen Mann, die wirklich ihr Handwerk verstanden, so dass man hinterher zufrieden war. Alle anderen verteilen nur das Öl. Wir hatten 50 Minuten bezahlt und bekamen aber ständig nur 35 Minuten. Beschwerden sind hier allerdings überflüssig, da dann plötzlich keiner mehr deutsch versteht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 15 Autominuten vom Flughafen entfernt und somit ist der Fluglärm vorprogramiert. Ca alle 10 -20 Minuten donnerte ein Flieger entweder neben dem Hotel vorbei oder direkt darüber . Das richtete sich danach, wie die Windverhältnisse waren. Der Strand ist unmittelbar an der Anlage. Zum Einkaufen und in die Disko Havanna, wo der Eintritt kostenlos ist, muß man mit dem Shuttlebus fahren. Diesen Sevice bietet das Hotel an. Ausflüge werden von der jeweiligen Reisegesellschaft angeboten oder von örtlichen Anbietern.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist sehr zu empfehlen. Jeden Abend gibt es für die Kinder Minidisco und im Anschluss für Erwachsene ein abwechslungsreiches Programm. Kinder können tagsüber auch in den Kinderclub gehen. Täglich werden Volleyball, Aquagymnastik, Wasserball und an der Aktivitäten angeboten. Im Hotel kann man gegen Gebühr Billard spielen (1h 7 EURO), oder ins Internet. Die Preise sind hier nach Minuten gestaffelt. (1h 6EURO) Am Strand sowie auch in den beiden Poolbereich gibt es ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Aber auch hier gibt es natürlich Urlauber, die morgens um 6:45Uhr ihre Liegen reservieren. Es gibt einen Süßwasserpool und einen Salzwasserpool. Beide sind mit integrierten Kinderbecken. Am Salzwasserpool gibt es auch noch zwei Rutschen. Hier sei zu erwähnen, das man geeignete Schwimmreifen oder Luftmatratzen benötigt, da man sich sonst den Po weh tut beim Rutschen. Diese Dinge kann man aber vor Ort käuflich erwerben. Der Strand ist eher grobkörnig und mit sehr viel Bauschutt im Wasser versehen. Badeschuhe sind empfehlenswert. Wer glaubt hier ein intaktes Riff mit vielen bunten Fischen zu finden, ist leider im Irrtum. Man sieht kaum etwas.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren und Falko
    Alter:36-40
    Bewertungen:13