Alle Bewertungen anzeigen
Nadja, Jens & Vanessa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Hotel einwandfrei, aber nicht mit ITS
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nachdem wir uns vorher schon über Holidaycheck informiert haben was auf uns zukommen könnte, waren wir auf die Ankunft doch etwas vorbereitet. Das Hotel liegt in einer sehr schönen Parkähnlichen Anlage und ist auch wirklich gepflegt. Bei der Ankunft durften wir tatsächlich die Erfahrung machen das die Zimmer noch nicht bezugsfertig sind, was uns ersteinmal nicht so störte. Jedoch nach öfteren Nachfragen wurden wir immer auf die nächste Stunde vertröstet. Dann bekamen wir entlich ein Zimmer mit der Aussage es ist aber noch nicht gereinigt. War uns egal , hauptsache wir konnten uns umziehen. Dann der Moment der Erwartung von dem Zimmer. Es war Zimmer 419. Die Möbel waren schon etwas älter was uns nicht hätte gestört. Jedoch das Bad war absolut nicht in Ordnung. Dusche verschimmelt. Da wir Dank ehrlicher Holidaycheck -Bewerter informiert waren das sie wirklich noch andere , bessere Zimmer im Hinterstübchen hatten, z. B. Zimmer 481 - 485 (Danke an den Tip!) konnte ich nach einer Reklamation und den Wunsch auf eines dieser Zimmer auch Zimmer 481 beziehen. Leid taten uns die Angestellten an der Rezeption. Denn wenn jemand sagt die wären unfreundlich der sollte mal an sich denken, wenn grad am Anreisetag den Donnerstag. Leute kommen die keine Zimmer bekommen weil sie leider über ITS buchten und alle sich beschweren bei der Rezeption, ich glaube man wäre selber nach einer Zeit nicht mehr freundlich. Denn Schuld ist eindeutig ITS die sich hier vollkommen über einbuchen. Wir durften es live miterleben an einem Anreisetag. Ein ganzer Bus von ITS wurde abgewimmelt und in ein anderes Hotel eingebucht. Man hat zwar nach 1-?? Tagen die Möglichkeit wieder hier anzukommen , aber der erste "Lack" ist erstmal ab! Festzustellen ist dies jedoch nicht bei anderen Veranstalter die kamen und bekamen tatsächlich gleich ihr Zimmer!!! Wie gefrustet müssen die Angestellten jeden Tag hinter dem Tresen stehen und sich dies antun zu müssen. Deshalb denkt daran - sie können nichts dafür !!!!! Nach allen Entsetzen wie wir nur im August mit Kinder nach Ägypten fliegen können, dürfen wir nur sagen das dies vollkommend richitg war. Denn es war angenehm, es ging immer ein Wind. Sicherlich im Landesinneren nicht, was wir aber auch überlebten und nicht bereuen. Haben mit Kind 10 Jahre Luxor gemacht und was wir auch machten war Kairo zu den Pyramiden. Wir hätten uns geärgert wenn wir es nicht gemacht hätten. Nach langem überlegen und Absprache mit Reiseleitung buchte wir es und können sagen - super!!! Es ist keinesweges Anstrengender wie Luxor im Gegenteil. Das einzige "anstrengende" ist die Busfahrt. Aber nur weil man 5- 6 Std. Anreise hat und diese wieder zurück. Das andere, dh. Pyramiden ist ein Aufenthalt von 45 Minuten draußen. Dann das Museum von 2 Std. was auch für die Kinder schnell rumging das es echt interessant war und dann noch mal 15 Min. bei der Sphinx. Das wars. Diesen Eindruck sollte man mitnehmen von Ägypten denn es ist eins der letzten Weltwundern.


Zimmer
  • Gut
  • Größe: wenn man den Durchschnitt schon 3 -4 Personen ausgeht ist die Größe ausreichend. Liegt jedoch an jedem selbst. Wenn ich sag mit 4 Personen in einem zimmer muss einem doch schon zuhause klar sein das ich kein Appartment bekomme, dann muss man eben entweder 2 Doppelzimmer buchen oder eben auf minimalen Platz auskommen. Und im klaren sein nur 1 Bad zu haben. Hellhörigkeit: ja, war aber auch klar, denn man sollte auch hier schon sich etwas Gedanken machen das in südl. Ländern die Bauweise nicht so ist wie die unserer !!!!! Austattung der zimmer: Fön, Handtücher alles inkl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Anzahl der Restaurants: wie beschrieben und vollkommend ausreichend. Qualität: Die Speisen in Ordnung und ausreichend. Es hat sogar Semmelknödel, Blaukraut, Braten und Spätzle gegeben. Was wir etwas belächelten, denn eigentlich ist das schon eine Überraschung wenn man nach Ägypten fliegt!!! Getränke: immer frisch. Was jedoch nach meiner Meinung jedoch der Auslöser der Durchfallerkrankung ist. Die Getränke sind sehr kühl und man trinkt sie eben als Erfrischung zu schnell in sich hinein. Dann werden sie z. B. Cola mit Wasser gemischt was auch ein Grund sein könnte. wenn man dies jedoch an sich herausfindet kann man langsamer und die Getränke etwas stehen lassen. Meine Erfahrung : mit Radler bin ich nach 1 WOche am besten gefahren! Tische: im großen und ganzen sauber. Es konnte schon mal passieren das man sein Besteck am Bufett selber holen musste. Aber wie schon ein anderer Bewerter erähnt hat, man ist nicht in einem 6 Sterne Hotel in Dubei!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit: sind sie alle, auch die an der Rezeption (denkt daran die können wegen den Zimmern nichts dafür ist alles nur Anweisung!!) Hilfsbereitschaft: sind sie auch alle: Versuchen gleich zu helfen (auch wenn es etwas dauern kann, aber man ist eben im Urlaub und in einem anderen Land, Deutschland ist eh das mit am hektischten Land) Fremdsprachenkenntnisse: Respekt! Von den Ladenbesitzern kann man nur den Hut ziehen, denn die können sich tatsächlich in mind. 5 Sprachen verständigen. Zimmerreinigung: auch ohne Trinkgeld bekommt man den "Luxus". Umgang mit Beschwerden: wird gleich behoben. Hatten in der Nacht einen Wasserrohrbruch im Bad der sofort inkl. Badreinigung behoben wurde. Man kann auch sagen die Probleme mit der Überbuchung der Zimmer von ITS versuchen sie zu beheben, soweit sie es können !!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir können 6 Sonnen verteilen, da diese laut Hotelbeschreibung d. h.man weis was man gebucht hat vollkommen übereinstimmte. Direkte Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel, Transferzeit vom Flughafen 10 Minuten, Ausflugsmöglichkeiten buchbar im Hotel. Alles stimmte wie vorgegeben. Unsere erste Erfahrung mit Fluglärm. Können wir jetzt sagen ist kein Grund dies zu meiden. Es war in keinster Weise störend, .laut oder unangenehm im Gegenteil es war Interessant. Und wir werden dies ab jetzt nicht mehr als unbuchbar ansehen und bei nächsten Urlauben gleich streichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles in einem ordentlichen Zustand. Und wenn man das ganze Angebot was das Hotel bietet (Minigolf, Tennis, Vollyball, Wassergymn. Fitnessraum was bei uns in Deutschland ja kostet nutzt, dann stimmt auch das Preis -Leistungsverhältnis. Pool: sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja, Jens & Vanessa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1