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Kolenka (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel total überbewertet, von gut keine Rede!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel, also können wir vergleichen, da kann man nur sagen,dass es auf diesem Niveau niczht lange funktioniern kann. Ich hatte das Gefühl, dass der Geschäftsleitung alles gleichgültig war, irgendwann reisen diese Gäste ab, kommen Neue, es geht schon irgendwie weiter. Essen qualitativ sehr, sehr schlecht, ständig halbgare Speisen, Mengen davon werden entsorgt und das in einem so armen Land!! Rezeption einfach unmöglch-Zimmerverkauf,ohne Geld kriegt statt Dopelzimmer-Sparzimmer angeboten, was die Geschäftsleitung auch nicht besonders stört, viel zu viele Gäste aus Russland, aber naja der Hotelmanager mag die so gerne, dann hat man auch keine Shance, dass die Beschwerden werden ernst genohmen. Den guten Bewertungen kann ich nicht zustimmen,entweder ist man blind, oder es ist einem alles gleichgültig. Ich hoffe, dass der Hotelmanager und die deutsche Gästebetreuerin diese Bewertung durchlesen, gehört haben sie es von uns.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kolenka
    Alter:41-45
    Bewertungen:3