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Andreas Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Mankos
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben einen schönen erholsamen Urlaub verbracht. Unser erstes Zimmer mussten wir leider wechseln, weil es für uns vom Dach her zu laut war (Dauergeräusche ähnlich einer Klimaanlage). Uns wurde aber sofort und sehr freundlich eines neues Zimmer angeboten, sogar eine Juniorsuite, die wir gar nicht gebucht hatten. Enttäuschend war anfänglich der Service des Personals in den Restaurants. Sie waren sehr unaufmerksam und haben einen teilweise ignoriert. Das kannten wir von anderen Hotels anders.Nach zwei Tagen erfolgte eine Gästebefragung unter Anderem zu diesem Thema und siehe da: Das Personal war wie ausgewechselt. Jetzt konnten wir den Urlaub richtig genießen. Nettes, fleißiges Personal, die sich dann vorbildlich um uns gekümmert haben. Wir hatten viel Spaß mit unserem Kellner. Das Speisenangebot ist recht groß und wir haben immer etwas für uns gefunden. An der Qualität der Speisen hatten wir nichts zu beanstanden, Sie könnten nur etwas ansprechender präsentiert werden. Der Zustand des Hotels ist eher gut, es wird allerdings auch kräftig renoviert. Die Sauberkeit des Hotels und unserers Zimmers war vorbildlich. Positiv überrascht waren wir von der Animation. Es war immer etwas los,so dass niemals Langeweile aufkam. Der Strand hat uns auch gut gefallen, vor allem das kleine Riff, an dem man gut schnorcheln kann. Für größere Schnorchelerlebnisse kann man ja Ausflüge buchen. Alles in Allem kann man in diesem Hotel einen schönen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas Bernd
Alter:51-55
Bewertungen:2