- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man merkt dem Hotel an, dass es in die Jahre gekommen ist... Die Zimmer bzw. die Möbel waren stark abgewohnt. Kleine Röhrenfernseher mit überwiegend russischem TV und 3 deutschen Kanälen (ZDF,ARD & Nickelodeon) stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der tägliche Duschgang war eine Tortur! Jedes mal war das ganze Badezimmer überflutet, da keine richtigen Duschvorhänge (oder zum Teil kaum benutzbar) vorhanden waren. Das ganze Wasser lief raus... Schimmel im ganzen Badezimmer. Das macht echt keinen Spaß! Wir haben 3x das Zimmer gewechselt auf Grund von Unsauberkeit & extrem unbequemen Betten! Man bekommt immer als 1. Versuch ein schlechteres Zimmer zugewiesen.Wenn man sich damit zufrieden gibt, SELBER SCHULD! Morgens sind die besten Sonnenliegen am Pool schon reserviert ( von den Poolboys gegen Cash! ). Und abends das selbe Spiel mit den Plätzen auf der Terrasse (direkt an den Heizpilzen) ,wo die Abendanimation statt findet. Eine Unverschämtheit! Wenn man also gutes Trinkgeld gibt,wird man auch sehr gut behandelt... sonst kann man da lange warten bis jemand von der Bedienung kommt! (service am Pool und an den Bars, jedoch nicht in den Restaurants!).... Zum Schluss: Der Umgang mit Reklamationen ist aller unterste Schublade! Total unfreundlich und herab wertend! Ohne Geld bzw. Aufzahlung läuft nichts. Unter anderem werden Versprechungen gemacht, die am nächsten Tag wieder vergessen werden. Ein Unding! Der Urlaub war nicht so toll, wie erwartet... Wenn ihr ein schönes Hotel am Meer haben wollt, dann wählt nicht das Beach Albatros! Da gibt es wesentlich bessere Hotels in Hurghada!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement