- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unser 1. Ägyptenurlaub. Nach der Landung ging der Stress schon los, da man uns am Flughafen schon in das Hotel Aqua Blue umbuchen wollte wegen Überbuchung. Wir sträubten uns hartnäckig und fuhren dann doch zum gebuchten Hotel. Wir waren eine Gruppe von ca. 12Personen.An der Rezeption angekommen wurden wir von sehr unfreundlichen Angestellten empfangen die uns ebenfalls mitteilten das dieses Hotel überbucht sei. Alle Reisenden von ITS wurden gleichermassen schlecht behandelt. Nach ca. 2 Stunden unentwegter Diskussionen gaben die Hälfte der Angekommenen auf und zogen ins Aqua Blue. Dann änderte sich plötzlich die Lage. Es gab Zimmer. Wir waren erleichtert als man uns einen Schlüssel gab nur wussten wir bis dahin nicht dass dieses eine Suite war die wir uns mit einem anderen Paar teilen sollten. Erstmal waren wir froh ein Bett für die Nacht zu haben. Dann am nächsten Tag kam der Reiseleiter von ITS und nachdem ihm die Beschwerde unsererseits zu Ohren kam kümmerte er sich darum das jedes Paar ein "eigenes Zimmer" bekam. Dann begann der eigentliche Urlaub. Von dem ganzen Ärger abgesehen war die Anlage toll. Das Zimmer war sauber und das Preis-Leistungsverhältniss stimmte. Das Italienische Restaurant in der Anlage kann man vergessen, ansonsten war alles super. Auch die beiden Mohameds aus dem Speisserestaurant waren sehr nett und zuvorkommend. Will man einen Ausflug mit einer kleineren Gruppe unternehmen, dann ist man bei Tilly und Mohamed gut aufgehoben. KURZ UND KNAPP ES WAR EIN SCHÖNER URLAUB ABER NICHT MEHR MIT ITS.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | KRISTINA |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |