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KRISTINA (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Würden gerne wiederkommen, aber!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war unser 1. Ägyptenurlaub. Nach der Landung ging der Stress schon los, da man uns am Flughafen schon in das Hotel Aqua Blue umbuchen wollte wegen Überbuchung. Wir sträubten uns hartnäckig und fuhren dann doch zum gebuchten Hotel. Wir waren eine Gruppe von ca. 12Personen.An der Rezeption angekommen wurden wir von sehr unfreundlichen Angestellten empfangen die uns ebenfalls mitteilten das dieses Hotel überbucht sei. Alle Reisenden von ITS wurden gleichermassen schlecht behandelt. Nach ca. 2 Stunden unentwegter Diskussionen gaben die Hälfte der Angekommenen auf und zogen ins Aqua Blue. Dann änderte sich plötzlich die Lage. Es gab Zimmer. Wir waren erleichtert als man uns einen Schlüssel gab nur wussten wir bis dahin nicht dass dieses eine Suite war die wir uns mit einem anderen Paar teilen sollten. Erstmal waren wir froh ein Bett für die Nacht zu haben. Dann am nächsten Tag kam der Reiseleiter von ITS und nachdem ihm die Beschwerde unsererseits zu Ohren kam kümmerte er sich darum das jedes Paar ein "eigenes Zimmer" bekam. Dann begann der eigentliche Urlaub. Von dem ganzen Ärger abgesehen war die Anlage toll. Das Zimmer war sauber und das Preis-Leistungsverhältniss stimmte. Das Italienische Restaurant in der Anlage kann man vergessen, ansonsten war alles super. Auch die beiden Mohameds aus dem Speisserestaurant waren sehr nett und zuvorkommend. Will man einen Ausflug mit einer kleineren Gruppe unternehmen, dann ist man bei Tilly und Mohamed gut aufgehoben. KURZ UND KNAPP ES WAR EIN SCHÖNER URLAUB ABER NICHT MEHR MIT ITS.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KRISTINA
    Alter:41-45
    Bewertungen:1