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Eduard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Nur bedingt empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist mit 500-600 Zimmern (davon ca. 140 so genannte "Villen") recht groß. Obwohl es in die Jahre gekommen ist, wurde einiges in die Anlage investiert, wie z.B. verspiegelte und hitzeabweisende Fenster, Klimaanlage in allen Zimmern. All inclusive... wobei die Getränke, die wirklich gesund und genussversprächend sind nur in den fest installierten Bars zu holen sind und oft nur mit Türkisch- oder Russischkenntnissen. Sehr viele russische Gäste, die weniger auffallen. Einige Gäste aus anderen slavischen Sprachräumen, die schon unangenehm auffielen. Lieber ein paar Euro mehr investieren, dafür ist man entspannter und fühlt sich in einem fremden Land nicht ganz so verloren. Wer russisch kann, kann hier einen günstigen Urlaub machen. Wer nur deutsch und Englisch beherrscht, sollte sich nach anderen Destinationen umschauen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Klimaanlage und die neuen Fenster haben meine Bewertung vor dem "Schlecht" gerade noch bewahrt. Minibar wird nicht nachgefüllt. Einen Safe gibt es (sogar mit deutscher Anleitung) einen Mini-Fernseher mit ca. 10 deutsch-sprachigen Programmen, harte Matratzen. Nichts zum Schwärmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung, nicht so, dass ein Feinschmecker in Begeisterung ausbricht, aber durchaus ok. Die Getränke... wenn man es schafft eine Service-Kraft zu finden, die einen versteht und die auch gewillt ist einem zu helfen, dann könnte man unter Umständen das bekommen, was man will. Aber eben nur mit wenn und aber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das größte Minus dieser Anlage. Schon beim Empfang bekommt man den Schlüssel von einem uninteressierten und mürrischen Mitarbeiter in die Hand gedrückt, ohne jede weitere Info zu den Gegebenheiten. So ähnlich war auch das Auschecken. Nur schlecht. Das Service-Personal in den Speisesälen ist nicht bemüht. Manchmal bekam man Getränke an den Tisch gebracht, manchmal nicht. War einfach keiner zuständig oder sie haben uns nicht verstanden. Mit einer Bestellung von mehr als zwei Getränken waren die hoffnungslos überfordert. Weil ich russisch spreche hat uns das den Urlaub zumindest etwas erleichtert, meine Frau und kinder (sprechen sehr gut englisch) waren alleine sehr im Nachteil.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eine als wohlhabend zu bezeichnende Gegend, was durch die durchaus schönen und neuen Häuser in den umliegenden Dörfern zum Ausdruck kommt. Belek ist voll auf Tourismus eingestellt, wenn man kein Türkisch oder Russisch spricht hat man Pech. Englisch und Deutsch sind dort eher unbekannt. Dass es ein Naturschutzgebiet ist oder war macht sich bemerkbar in dem man hin und wieder einen Geier zu sehen bekommt, teilweise Waldstücke durch Zäune vor dem Betreten geschützt werden oder auch daran, dass nicht alles zugemüllt ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da habe ich in anderen Anlagen sehr viel bemühteres Personal angetroffen. Als Beispiel: Mein Sohn will einen Minigolf-Schläger. Bekommt ihn nicht. Ich gehe hin - kein Problem. Mein Sohn ist zwölf und durchaus als reif einzustufen. Einen Ball für die Basketball-Wand - schade, nichts da. Eine Bogenschieß-Anlage haben sie, aber wo sind die Bögen und Pfeile? Schade, aber ein deutliches Daumen nach unten.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team