Belek Beach Resort Hotel

Wir haben das Hotel vor ca. 4 Monaten in einem Reisebüro gebucht, als wir ankamen war unser Zimmer nicht verfügbar stattdessen gabs ein downgrade. Es wurde uns versprochen das wir am nächsten morgen ein Upgrade bekommen, leider war dem nicht so weil laut Mitarbeiter an der Rezeption dieses Zimmer garnicht gebucht werden kann obwohl ich die Buhungsbestätigung hergezeigt hatte. Nach Rücksprache mit der Reiseleitung ein paar grauen Haaren mehr und Diskussionen bekamen wir endlich das Zimmer das wir auch gebucht hatten. Grundsätzlich verstehen einen zu 98% der Mitarbeiter nicht, weder Deutsch noch Englisch somit war die sprachliche Barriere sehr groß und schwierig. Beim Buffet gibts eigentlich fast jeden Tag das gleiche und auch die Auswahl hat mich ehrlich gesagt nicht umgehauen da bekommt man in den anderen Hotels wesentlich mehr angeboten, und wenn man grad am Buffet steht und sich was holen will, wird in der zwischenzeit der Tisch abgeräumt und geputzt obwohl man noch garnicht fertig ist, von Service bezüglich Getränken ist da garnicht die rede denn das darf man sich selber holen in mini gläsern sodass man dann 10 mal aufstehen muss. ( die a la carte Restaurants wiederrum sind sehr zu empfehlen allderings muss man dafür zahlen). Es wird scheinbar Frühstück angeboten von 1 Uhr bis 7 Uhr morgens, was für uns perfekt gewesen wäre da wir unseren Transfer sehr früh hatten, allderings kam dann die böse Überraschung, denn das "Frühstück Buffet" war eigentlich das rest essen vom Abendbuffet, vertrockneter Salat und eingetrocknetes Fleisch, also absolut nicht das was man verspricht. Am Strand waren wir nicht, denn die Algen dort und das Wasser übertreffen sogar das Wasser in den Camps in Italien, falls wer weiss was ich meine, da wird sich leider nicht sehr viel drum gekümmert das sauber zu halten, im gegenteil an einem Abend im Theater wurden sogar die Gäste dazu aufgefordert zusammen den Strand putzen zu gehen, da war angeblich irgendein World Clean Day oder sowas, fand ich persönlich nicht sehr proffessionel. Das einzig Positive war die Unterhaltung für Kinder. Also von mir gibts daher absolut keine Empfehlung, auch wenn die Lage eigentlich sehr schön wäre.

wurde leider nicht sehr gründlich gereinigt trotz sehr gutem Trinkgeld, schlieren am Spiegel, irgendwelche Spritzer an den Schränken usw...

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