Das Hotel und die Zimmer sowie der Strand waren wirklich schön und das Animationsteam super. In den öffentlichen Toiletten am Pool kommt einem jedoch das Waschbecken entgegen. Wirklich zu bemängeln und ganz weit weg von 5 Sternen ist jedoch die Essens-und Getränkequalität: hier wird auf Masse statt Klasse gesetzt. Rührei aus Eiersatz, kein echter Feta, sondern billig Fettersatzprodukt von Gazi (und das in Griechenland!?), fade Gerichte ohne lokalen Einschlag, vieles war verkocht. Evtl liegt das aber auch am All Inclusive Konzept, dass da die Qualität leidet. Hier wäre weniger Auswahl, dafür aber frische und hochwertige Speisen wünschenswert. Das Personal im AI und in den Menürestaurants war freundlich, aber man konnte den Eindruck gewinnen, dass hier nicht der Service, sondern der frühe Feierabend zählt;-) Cocktails wurden auch mal mit Wasser statt Softdrinks gemischt.
Durchaus 5 Sterne Niveau. Schlechte Bildqualität vom Fernseher und nur 2 deutsche Sender war uns egal.
Leider nicht zu empfehlen, aber man kann ja immer auf Nudeln ausweichen.
Bemüht.
30min von Heraklion entfernt. Strand recht sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fußball, Boccia, Volleyball, Poolsport.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guests, Thank you for spending your holiday at the Bella Beach Hotel and for sharing your review on Holidaycheck. We are always open to sincere criticism in order to improve our services and offer to our Guests the best holidays possible. Please be assured that we will address the points of your dissatisfaction with our Hotel team, so that no similar issues arise again. However I also wish to express our appreciation for the positive comments you have made, regarding the Hotel, room and beach, our super animation team and our very friendly staff. We really wish you all the best and we hope that you will enjoy more your next holidays. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager


