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Jürgen+Christa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Nette Anlage, aber Service mangelhaft
3,5 / 6

Allgemein

Ist eine nette, überschaubare Anlage mit Strandnähe. Die Zimmer sind sauber, Verständigung geht so in englisch. Wir hatten wir vor Beginn der Hauptsaison AI gebucht. Eigentlich im Bella Blu, aber die hatten noch geschlossen. Also wurden wir umgeparkt. Was den Nachteil hatte, dass wir keinen Ort vor dem Hotel hatten. Ein paar Buden und Restauration an der Straße. Die Gästestruktur bestand aus Engländern und ein paar Franzosen, Deutschen und nicht definierbaren Nationalitäten. Alter querbeet: von Familien mit kleinen Kindern bis zum Rentenalter


Zimmer
  • Gut
  • Sauber, groß genug. Ein kleiner Vorflur für Taschen, Schlappen etc. Ein kleiner Fernseher, fertig. Klimaanlage lief nur bei geschlossenen Fenstern/Türen und bei Anwesenheit, da Strom nur nach Einstecken der KArte lief, also OK. Kühlschrank war leer, aber vorhanden, kleiner Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch den hohen Anteil von Engländern hatte das Essen -vor allem morgens- einen eindeutigen Touch. Frisch zubereitetes Essen war eher die Ausnahme. Ich hatte mich auf regionales Essen gefreut, probierte dann einmal (nie wieder) die harten Spiegeleier (keine Ahnung, wie lange die da lagen) und aß halt morgens "kretische" Pfannkuchen. Die waren zwar lecker, aber jeden Tag? I.d.R. alles in Wärmebehältern. Z.B: Ein großer, leerer Behälter mit ehemals baked beans wurde nicht ausgetauscht, sondern aus einem kleinen Behälter nachgeschüttet. Der Rand des großen Behälters wurde nicht abgewischt. Wie das aussah, nachdem die Sauce und Bohnen festgebacken waren, kann sich jeder vorstellen. M.E. wenig griechisches Essen. Die Speisen waren öfters nur lauwarm und wenn die Fleischspieße noch recht fettig sind, ist das nicht so toll. Nachtisch immer gut. Auch die angebotenen AI-Getränke waren OK, bis auf die Säfte. Trinkgelder haben wir gezielt an die genannten Personen gegeben, die es sich verdient hatten. Das Ersttrinkgeld am ersten abend habe ich bereit. Keine Ahnung, wo es gelandet ist. Im Gegensatz zur Türkei im November war der Service katastrophal. Die Türken waren organisiert und immer bemüht, entsprechend waren meine Ausgaben für Trinkgeld. Auch beim ShowCooking


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung war OK. Das Personal i.d.R. freundlich. Aaaber: alles was mit dem Speisesaal zu tun hatte, war schlicht gesagt unorganisiert. Es waren zwar ein paar "Oberkellner" vorhanden, die hatten aber genauso wenig Übersicht, wie der Rest. Egal zu welcher Mahlzeit oder Uhrzeit, jeder war für nichts zuständig. Kein Abdecken der Tische, was zu Staus an der Tür führte, Getränkenachschub so lala, aber niemand, der für "unseren" Tisch zuständig war. Ausnahme war Georgina, aber das war ihr Kampf gegen Windmühlen. Die Mädels sahen hauptsächlich gut aus, nicht immer freundlich. Die Strandbar war geschlossen, aber durch die Hotelnähe OK. Sofia will ich loben, die hatte die Poolbar voll im Griff. Schwenkte zwischen Englisch, Französich Deutsch hin und her, super Lob für sie nicht nur deswegen. Popi ebenfalls abends an der Hauptbar. Die Jungs und Mädels ringsum eher ohne Übersicht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand sehr kurz, die Flieger für Heraklion störten nicht. Ausflüge wurden von der Reiseleitung angeboten, aber es geht auch gut mit dem Linienbus. Z.B. nach Knossos mit 1x umsteigen in Heraklion, alles recht pünktlich, also keine Probleme. Aber rings um das Hotel gab es nur Hotels.... Wir hatten zwar ein ruhiges Zimmer, aber was nützt es, wenn "Robinson" nebenan eine Fete feiert. Keine Anbindung an einen Ort. Wir wollten nach Stalis, aber das Bella Blu hatte noch zu, daher hatte man uns (war verher bekannt) umgelagert. Mit dem Nachteil, dass es zwar ringsum an der Strandpromenade diverse Einkaufsmöglichkeiten gibt, aber nicht wirklich eien Ort


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation reichlich, aber alles in französich/englisch. Deutsch war für die Truppe eine Fremdsprache. Ein paar Floskeln, mehr war nicht drin. Aber wir wollten auch keine Animation, daher egal. Die Kinderanimation war super. Von den Kindern hörten wir nichts. Die Strandliegen waren leider ohne Matratze, daher schon etwas ungemütlich. Sonnenschutz, Duschen OK, alles da und wir vorher schon geschrieben kein Problem, dass die Beachbar geschlossen war.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen+Christa
    Alter:51-55
    Bewertungen:2