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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Eher nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine kleine saubere Anlage, welche allerdings sehr laut und hellhörig ist. Freundliches Personal, ausser der Handtuch Mann. Essen hat ganz gut geschmeckt, allerdings war die Auswahl an Obst sehr dürftig , oder gar nicht vorhanden. Keine Ausflüge bei der Tauchschule buchen. Das war der totale Reinfall. Tour wurde vorzeitig abgebrochen. Der Friseur auf dem Gelände ist auch völlig überteuert. Das Hotel eigene Riff.....hm naja Geschmackssache. Die Zimmer waren teilweise Renoviert. Ich hatte ein nicht renoviertes. Wenn Mann Pech hatt bekommt man ein Zimmer wo man auf die Trümmer von Hurghada schaut welche sich rund um das Hotel befinden. Ich hatte so eines obwohl Pool und Meer Blick gebucht waren. Naja und da das Hotel mitten im Zentrum liegt gibt es Zimmer wo der Strasenlärm nur nervt. Ab 5 Uhr morgens ist es eh mit der Ruhe vorbei. Naja beim Check out sollten wir 2,20 Euro bezahlen. Als ich das Geld passend hin legte wurde es Hotel abwertend zurück geschoben und in den Taschnrechner 2,50 eingetippt. Einfach nur frech. Aber das war überall so. Man wurde regelrecht zum Trinkgeld genötigt. Auch die Atmosphäre auf der Straße einfach nur belastend. Das ganze Umfeld vom Hotel und die Händler waren einfach nur nervig. Ich war 2 mal in El Gouna und diesmal in Hurghada. Dieser Urlaub hat in mir die Entscheidung geweckt NIE wieder Ägypten. Man wird nur beschissen und angezockt. Naja und beim Heimflug auf dem Flughafen einfach nur Abzocke.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren nur teilweise saniert. Es gab Schimmel im Bad. Andere Zimmer waren sehr laut und der Ausblick war ziemlich finster.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frisches Obst hat gefehlt. Und nach einer Stunde wurde ein Teil des Speiseraums gesperrt. Der Gastronomie Bereich hatte das Flair und die Lautstärke einer Kantine. Speisen wurden sehr lieblos präsentiert. Beim Essen wurden einem die Teller förmlich unter den Händen weg gerissen. Total nervig.


    Service
  • Gut
  • Service war Top. Das Personal war freundlich, bis auf den Handtuch Mann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mitten im Zentrum. Sehr laut und nur von Trümmern und Baustellen umgeben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles sehr dürftig und schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Bella Vista zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben, auch ohne gabe von Trinkgeld, wir entschuldigen uns bei Ihnen das Sie es nicht so empfunden haben. Die Zimmer werden nach und nach renoviert. Kommen Sie beim nächsten mal direkt auf uns zu, um alles zu klären und Ihnen einen gelungenen Urlaub zu ermöglichen. Wir würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Jana Gästebetreuerin