Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel würde ich leider nicht empfehlen, das Essen ist sehr schlecht teilweise kalt und alt resturant sowie snack-bar!! das Personal ist nicht freundlich bis auf 3-5 Ausnahmen. Der Zimmerservice/Reinigungkraft ist sehr aufdringlich klopfen schon morgens früh an der Tür bzw. treten ohne Befugnis ins Zimmer. Zustand der Zimmer mangelhaft also wirklich ekelhaft von der Decke hat es getropft!! Betten haben gestunken!!!! Die Pool-bar / Snack-bar ist echt schlecht unfreundlicher Koch an der Snack-bar. Mitarbeiter des Hotels (männlich) sind manchmal zu aufdringlich den Frauen gegenüber! Das Hotel ist renovierungsbedürftig, sowie an der Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte man arbeiten! Die Reiseführer waren aber dafür super!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Omar |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Omar, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the hotel that need updating & improvement. It’s important to us that our guests are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue immediately. Please reach out to me directly at [r.d@bellavistaresort-hurghada.com] if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our improvements! Kind Regards Khaled Fahmy Resident Manager
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