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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Strand
Nur für eine Nacht......
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren für eine Nacht im Bellis, weil ich mir das Hotel mal ausprobieren wollte und wir direkt nebendran im Papillon Belvil waren. Im ersten Moment war es "oh, hübsch" aber ich war dann doch froh, als wir am nächsten Tag wieder ins Papillon zurück sind. Wir hatten unser Zimmer bei Booking gebucht, waren um 14h da und Zimmer war nicht fertig. Auf Nachfrage, dass der checkin doch ab 14h ist, klapper klapper...."ah, ich hab doch ein Zimmer" War aber wohl nicht unseres, das es nur ein kleines Doppelzimmer war. Für 2 Wochen Urlaub wäre es viel zu klein gewesen, man konnte nicht aneinander vorbei. Wir mussten dann noch nach einem Bett für unseren Sohn fragen. Das kam auch schnell - ein Klappbett mit einer Art Handtuch als Decke. Habe dann bei der Rezeption ein richtige Decke bestellt. Die kam auch - eine schöne, dicke Winterdecke. (?) Der Zugang zum Balkon war eine Schiebetür mit 1,50m-1,60m Höhe. Haha. Wir sind dann gleich an die Pools und ans Meer. Der Piratenschiffpool hat unserem Sohn natürlich gut gefallen. Die anderen Pools waren - sorry für den Ausdruck - pissewarm! Ich kanns nicht anders sagen. Um den Pool rum sehr laute Musik, hinten gabs einen, der war ruhiger. Die Rutschenanlage war sehr schön. Am Pool fanden wir alles ein bißchen "schmuddelig". Wohlgefühlt haben wir uns nicht. In Richtung Meer gibt es Grünfläche zum liegen, das fanden wir am Besten. Es waren hauptsächlich Russen und Araber da. Zumindest war das unser Eindruck. Wir haben uns an der Bar Richtung Meer was zum trinken geholt und das war auch irgendwie alles schmuddelig. Theke verklebt, Bienen überall, weil auch hinter der Theke übergelaufene Getränke nicht entfernt werden und ich hatte auch das Gefühl, ich belästige den Barmann mit meiner Bestellung. Zum Abendessen waren wir im Buffetrestaurant. Erster Eindruck "oh hübsch" aber auch das hat sich relativiert. Viel zu gross, irgendwie unübersichtlich. Beim Eisstand war ein Schokoladenbrunnen. Ich mich gefreut. Nach paar Minuten anstehen wollte ich dann nichts mehr haben. Kinder wie Erwachsene stecken Finger, Eis und sonstwas unter den Brunnen. Lutschen ab und dann nochmal. Würg!! Hat aber niemand interessiert. Das Essen war ok aber jetzt nicht so der Knaller. Ach, im Zoo waren wir auch noch! Gut, is nich Deutschland, man geht anders mit den Tieren um aber - ein einzelner Schimpanse!! Ein einzelner Strauss, ein einzelnes Zebra! Das ist hundsgemein. Wir haben nachgefragt, warum der Schimpanse keinen Kumpel hat "kommt noch" Also wer denkt "Cool, mit Zoo für die Kinder" wird enttäuscht sein!!! Geschlafen haben wir ganz gut und das Frühstück war auch ok. Ich hatte mit Kreditkarte bezahlt und irgendwie gedacht "ei, das stimmt noch net" war aber in dem Moment Urlaubsblöd und konnte die TL nicht umrechnen. Abends sag ich zu meinem Mann, ich muss das jetzt nochmal ausrechnen.....und siehe da - man hat mir über 100€ zuviel berechnet. Wir sind dann nochmal an die Rezeption und der Herr, der ja selber die Zahlung abgewickelt hat meinte "Es täte ihm leid, er hätte es auch germerkt und gedacht wir kommen ja sicher nochmal. Aber so 1-2x im Monat kann das schonmal passieren" Als ob es jemand anderes verbockt hätte.....die Überzahlung hatte ich dann ein paar Tage später wieder drauf aber es sollte einfach nicht passieren. Ich bin froh, dass wir das Hotel nur für 1 Nacht ausprobiert haben und keinen ganzen Sommerurlaub gebucht haben. ich weiß nicht, woher die ganzen begeisterten Bewertungen kommen. Unsere Begeisterung hielt sich in Grenzen. Wir werden das Hotel definitiv nicht für einen ganzen Urlaub buchen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Unsere lieben Gäste, Wir als Bellis Deluxe Hotel wünschen Ihnen einen schönen Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht %100 genossen haben. Wir werden versuchen, das nächste mal für Ihre Zufriedenheit unser bestes zu machen. Ihr Kommentar wird umgehend an die Hotelverwaltung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Bellis Hotel