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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lieblos und teuer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was ist nur aus der Firstalm geworden!? Das Preis-Leistungsverhältnis passt echt nicht mehr. Die Übernachtung ist überteuert, der Service lieblos, das Essen schmeckt nach Abfertigung. Wer vorbeikommt und dort ein Bier trinkt macht sicher nichts falsch, aber übernachten werde ich dort sicher nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir nehmen uns jeder Form von Kritik an, um stets besser zu werden. In unserer Küche legen großen Wert auf Qualität und frische hausgemachte Produkte daher bedauern sehr das Ihnen das Essen heute nicht zugesagt hat. Unsere Übernachtungspreise haben sich seit Ihrem letzen Aufenthalt im Vorjahr nicht geändert. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen daher hoffen wir Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie dann vom Gegenteil zu überzeugen. Viele liebe Grüße vom Spitzingsee.