Sehr teures Zimmer,Preis/Leistung stimmt nicht-Sohn 17 Jahre hatte eine sehr schlechte Schlafcouch(nicht zumutbar/lag zur Hälfte auf einem Brett)obwohl er den vollen +gleichen Preis gezahlt hatte wie die Erwachsenen ! Wurde auch dann reklamiert + schmale Matraze auf Notbett war dann etwas besser! War früher bei Standard Zimmer nicht so bei früheren Urlauben! Bei Superior Zimmer hätten wir besseres Zimmer erwartet (war nur größer als Standard oder Komfort -Zimmer) Zimmer+Bad sind sehr alt!!!
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Sehr geehrte Marie Luise, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Hotel zu geben. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen mit dem Zimmer nicht erfüllt haben. Wir suchen immer nach Wegen, unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback ist deshalb wertvoll für uns. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
