Berghotel Mummelsee

Ein der Umgebung angepasstes Hotel mit 3 Stockwerken, dass auf 2 Stockwerken mit Gästezimmern versehen ist (ca. 28 Zimmer). Es ist schon etwas älter, aber in gutem Zustand. Mögliche Leistungen sind Übernachtung/Frühstück oder Halbpension. Von Ungeborenen über kleine Babys bis ins hohe Alter waren alle Altersgruppen vertreten. Zum Glück haben wir die Bewertungen von dem Hotel erst nach dem buchen der Reise entdeckt, da wir sonst nicht hingefahren wären. Einige der Bewertungen sind schlicht und einfach nur falsch!!! Wir konnten uns weder über die Reinigung, das Essen noch über den Service (bzw. das Personal) beschweren. Handyempfang war nur eingeschränkt möglich, welches aber bei der Lage vorauszusehen ist. Telefon ist auf den Zimmern vorhanden und kostet für Ferngespräche 0,25 € je Einheit. Mit möglichen Rabatten war das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Man erhält bei Anreise eine Karte, mit der man bestimmte Bus- und Zugverbindungen kostenlos nutzen kann, ebenfalls erhält man bei den Souvenirläden vor Ort 10% Rabatt. Da wir über die Osterfeiertage verreist waren, war der See noch zugefroren und etwas zugeschneit. Im Winter bietet das Hotel sogar an, auf dem See Schlittschuhe zu laufen (sofern dies die Eisdicke zulässt).

Die Größe des Zimmers war auf jeden Fall ausreichend, da man im Urlaub ja nicht den ganzen Tag auf dem Hotelzimmer verbringen möchte. Wir hatten eines der modern eingerichteten Zimmer, mit Blick auf den schönen See. Das Zimmer verfügte über ein kleines Fernsehgerät, Radio mit Wecker, Telefon, Kühlschrank und Safe. Ebenso hatte das Zimmer ein kleines Dusch-Bad mit Föhn und Kosmetikspiegel. Die Zimmer wurden jeden Tag von 2 freundlichen Frauen gereinigt, welche zuvor auch anklopfen und keinesfalls hereinstürmen. Es waren immer 2 Rollen Toilettenpapier vorhanden und sobald eine fast leer wurde, wurde eine neue Rolle angebracht. Die Handtücher wurden nach 2 Tagen gewechselt. Ebenso wurden die Zimmer sehr ordentlich aufgeräumt, wobei die Betten sehr ordentlich gemacht waren und sogar unsere Schlafanzüge neu zusammengelegt und auf das Bett gelegt wurden! Eine kleine Überraschung waren kleine Tütchen Gummibären auf dem Kopfkissen. Es wurde kostenlos Mineralwasser auf dem Zimmer bereitgestellt. Wenn die Flasche leer war, wurde Sie durch eine Neue ersetzt. 2 saubere Gläser standen auf dem Schreibtisch bereit und wurden ohne wenn und aber nach Benutzung ausgetauscht! Lärm- oder Geruchsbelästigung gab es keine, obwohl der See ein beliebtes Tagesausflugsziel ist. Auch kann man sich über die Stromversorgung nicht beklagen, denn es waren viele Steckdosen vorhanden.

Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants. Die Qualität und Quantität der Speisen & Getränke ist sehr gut, genauso die Sauberkeit im Restaurant. Das Personal ist sehr freundlich und gehen jedem Wunsch nach. Das Frühstücksbuffet war üppig, abwechslungsreich (jeden Tag andere Wurst- und Käsesorten, sowie eine große Auswahl an Brötchen und Brot). Kaffee wurde frisch in kleinen Kännchen direkt an den Tisch gebracht (kostenlos), wobei die Bedienungen mehrmals nachfragten, ob man noch etwas möchte. Das Geschirr, das Besteck und das komplette Buffet waren sehr sauber. Auch wurde das Buffet ständig nachgefüllt und die Brötchen waren jeden Morgen frisch.

Das Personal ist gut geschult und verfügt über gute Fremdsprachenkenntnisse. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen unser Zimmer gleich gezeigt. Leider mussten wir uns über einen defekten Safe beschweren. Man ging mit dieser Beschwerde sehr positiv und dankbar um und bot uns an, unsere Wertsachen im Hotelsafe einzuschliessen, da erst ein Techniker verständigt werden musste. Im Übrigen hängt im Foyer des Hotels ein "Kummerkasten" für Beschwerden und Anregungen. Bei der Abreise wurden wir nochmals gefragt, ob denn auch alles zufriedenstellend gewesen sei. Wie immer gilt auch hier der Lehrsatz:"Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus!"

Auf 1036 Meter hoch gelegen mit vielen Parkmöglichkeiten am Haus. Mit dem Auto oder Bus (Bushaltestelle vor dem Haus) über die Schwarzwaldhochstraße erreichbar. Ansonsten siehe Katalog. Man ist mit dem Auto schnell in umliegenden Dörfern und Städten. Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele und werden auch in der täglichen, hauseigenen Morgenpost vorgestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Kinderspielplatz ist am See vorhanden. Im Hotel gibt es ein Spielzimmer und ausreichend Kinderstühle. 2 Souvenirläden sind am Hotel vorhanden und im Sommer ist Tretboot-Fahren auf dem See möglich. Leider fehlt dem Hotel ein Wellnessbereich für die Gäste.