Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sind schön eingerichtet! Saunabereich leider zu offen gestaltet man kommt sich vor wie in einem Schaukasten, der Pool hat 26°C zu kalt um nur zu Schwimmen ist wohl eher zum Abkühlen nach der Sauna gedacht! Zum Wandern Ausreichend aber für Wellness nicht geeignet alles zu weit auseinander Ruheräume im Hotel verteilt.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Die Aussicht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Tom, ich habe gerade die Protokolle der Temperaturüberwachung für unser Hallenbad vor mir liegen und sehe, dass der Wert zu keiner Zeit in den letzten drei Monaten unter 30° C gerutscht ist. Die gefühlt niedrige Temperatur kann vielleicht dem Umstand geschuldet sein, dass die Lufttemperatur im Hallenbad sehr hoch ist. Da aber auch die Technik immer wieder falsch liegt haben wir noch einen Hausmeister in das Bad geschickt um die Werte manuell zu überprüfen. Das gleiche Ergebnis. Ich kann Ihnen also versichern das Hallenbad hat 30° C Wassertemperatur. Höchstens am frühen Morgen kann diese Temperatur etwas niedriger sein, da in der Nacht ein Wasseraustausch erfolgt bei dem auch kälteres Frischwasser eingebracht wird. Ich hoffe sehr Sie mit dieser Auskunft etwas versöhnlicher stimmen zu können, da es so scheint als sei Ihre schlechte Bewertung nur der Wassertemperatur im Hallenbad geschuldet. Bei Fragen können Sie mich gerne im Hotel erreichen. Liebe Grüße aus der Ramsau Franz Lichtmannegger
