Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Speisesaal mit vielen Unzufriedenheiten....
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren in der Zeit vom 23.06 - 05.07. mit noch einem Paar in diesem Hotel. Das Essen war nicht abwechslungsreich und meist lauwarm. Zu unserem Zeitpunkt waren viele Rumänen und Russen mit sehr vielen Kindern im Hotel. Am Büfett wurden die Teller überhäuft geladen und an die Tische gebracht. Die Tische wurden wie von den Schweinen verlassen. 2/3 des Aufgetischten landeten im Müll. Wir haben nur ganz selten einen sauber eingedeckten Tisch bekommen. Meist haben wir unsere Bestecke selbst geholt und den Tisch gedeckt. Im Speisesaal konnte man sich wegen des Lärms nicht unterhalten. Wir können dieses Hotel keinem Deutschen empfehlen.....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Matze und Biene, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Hotel ist ein Familienhotel und es ist normal, dass es im Sommer Familien mit Kindern gibt. Es tut uns leid, dass Sie, wegen der Familien mit Kindern, unseren Service nicht genießen konnten. Es gibt nicht nur Familien aus Russland und Rumänien, aber auch aus Deutschland. Einige Gäste haben auf dieser Webseite schon erwähnt, dass unser Menü abwechslungsreich ist. Es tut uns leid, dass Sie das Menü nicht abwechslungsreich genug fanden. Hoffentlich haben Sie die zwei Abendessen in unseren A-La-Cart Restaurants genoßen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Management Hotel Berlin Golden Beach