Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Buffetrestaurant, welches in der Halbpension enthalten ist wiederholt das Essen nach einer Woche. Ist das benachbarte Restaurant gut besucht wird das Buffet vernachlässig, also nicht nachgefüllt. Täglich muss man sich mit seinen Geräten neu ins WLan einlochen, was doch lästig ist. Der eine Fahrstuhl Lästerinnen zu Stoßzeiten lange warten, der zweite Fahrstuhl bedient nicht alle Etagen. Die Damen an der Rezeption sind sehr hilsbereit, waren jedoch nicht in der Lage einen Pragausflug innerhalb von 10 Urlaubstagen zu organisieren. Die Saunen im Außenbereich haben keinen direkten Zugang, sie sind nur durch eine Stufe durch eine Balkontür in einem Durchgangszimmer zu erreichen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Natürlich ist es immer nicht immer so einfach, alle Bedrüfnisse aller Gäste zu bedienen. Unser zweiter Lift bedient lediglich die 6. Etage nicht, ist daher aber eine Alternative zum Hauptaufzug. Wir freuen uns, dass unsere Damen sehr hilfsbereit sind. Unsere Kollegen waren Ihnen sicher behilflich, einige Programmpunkte aus dem Internet zusammenzustellen. Profis, wie die Kollegen aus einem Reisebüro, sind hier sicherlich versierter. Wir freuen uns über unsere neue Außensauna, die in der Tat nur über eine kleine Stufe zu erreichen ist. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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