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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Wir fühlen uns hier immer wohl
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind kamen in den letzten Jahren immer zum Skifahren her. Der Skiraum ist allerdings ohne Schuhwärmer und viel zu klein. Buffet und Essen im Restaurant hatte sich in den letzten Jahren sehr verschlechtert. In diesem Jahr aber stark verbessert. Es gab wohl einen Wechsel beim Küchenchef, den SEHR merklich war! Leider wurden die jahrelang sehr gut schmeckenden Frühstückssemmeln gegen historische DDR-KONSUM-Brötchen ersetzt - KATASTROPHAL!!! Der Schlag ins Gesicht eines jeden Frühstücksgastes! Personal immer sehr freundlich, scheint teilweise stark überlastet. Im Bad leider zu wenig Abstellmöglichkeiten an Wand und Fußbodenheizung kocht unerträglich ohne Unterbrechung. Temperatur im Hotel allgemein sehr hoch. Erhöhte Heizkosten gehen scheinbar zu Lasten der Frühstückssemmeln.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Ahorn Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnte. Für Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweise möchten wir uns bedanken. Es ist sehr wichtig für uns zu wissen, welche Punkte wir aus Sicht des Gastes noch optimieren sollten. Eigene Schuhwärmer für die Skistiefel haben wir leider keine, aber im Skiverleih unseres Hotels kann man gegen eine geringe Gebühr die Skistiefel über Nacht zum Trocknen abgeben. Sehr geehrte Anja, wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof

    Offizielle Hotel Homepage