Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Aufzug defekt, Anhang ausgehängt auf dem die Höhe der Kosten steht, wenn der Aufzug repariert werden würde, es fehlte nur noch der Klingelbeutel!, Rezeption war nur stundenweise besetzt, Hotelanlage veraltet, stark renovierungsbedürftig, Service bescheiden Absolut nicht zu empfehlen!!!

Zimmer sind schöne Appartments, nicht das neueste aber an die 50 qm groß, mit Bad und seperatem WC und Küchenzeile

1 Restaurant im Hotel, im Kellergeschoss, wobei dieses mit Sicherheit nachträglich notdürftig als Restaurant deklariert wurde, wenn hier null Sterne gegeben werden könnten, dann hätten wir das gemacht. der sogenannte Service nur von völlig überlasteten und überforderten Azubis, alles schmutzig und gammelig, Tischdecken dreckig, Besteck dreckig, Teller dreckig, Gläser dreckig, wenn man etwas sagt wird man nur völlig entgeistert angeschaut, Frühstücksbuffet darf sich so etwas nicht nennen und reichhaltig schon gleich garnicht, kein frisches Obst, kein Gemüse, der Kaffee kam aus der 3Liter Thermoskanne und hatte Fettaugen, haben den Kaffee weggeschüttet und sind auf Tee umgestiegen, Abendessen: 2 Hauptgerichte zur Auswahl, meist Gerichte bei denen man wirklich nicht zimperlich sein darf, Fisch aufgetaut aus der Tiefkühltruhe, Fertigschnitzel aus der Tiefkühltruhe, Gemüse aus der Tiefkühltruhe, Beilagen aus der Tiefkühltruhe, Dessert aus der Tiefkühltruhe, Salat und Vorspeisenbuffet, Salat kam fast komplett aus dem Glas oder der Dose, Blattsalat war welk, die Suppe kalt, wässrig und versalzen und Vorspeisen, sorry , aber wir haben keine entdeckt, also lieber komplett ohne Verpflegung buchen und sich selber versorgen, Küchenzeilen in den Zimmern sind ganz ordentlich ausgestattet, bzw. woandershin zum Essen gehen

Der sogenannte Service besteht nur aus völlig überforderten und überlasteten Azubis, von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft keine Spur, Zimmerreinigung nur alle drei Tage, möchte man zwischendurch geputzt haben, kostet dies Aufpreis,

Schön zugänglich, nahe am Thermalbad

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das einzig nennenswerte ist die Therme um die Ecke und der verpachtete Wellnessbereich des Hotels ist ist toll, dies Damen nehmen sich Zeit und haben ihre Arbeit echt im Griff.