Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Das Hotel war wohl früher mal ein renommiertes Kurhotel, das heute allerdings seinen früheren Glanz verloren hat. Was da alles schief läuft, lässt sich nur erahnen. Von Dienstleistung am Gast und freundlichem Auftreten hat das Personal noch nie etwas gehört. Auf dem Weg zum Restaurant dringt Zigarettenrauch über den ganzen Flur, da die Angestellten des Hotels Ihren Pausenraum auf dieser Etage haben. Eine Massagepraxis ist aus diesem Hotel auch schon geflüchtet, verständlich wenn man sieht was da abgeht.

Das positivste an diesem Hotel waren die Zimmer. 50 m² groß und sehr geräumig. Auch das Badezimmer war sehr schön. Mit kleiner Küche und Kühlschrank. Großer Balkon oder Terrasse sind bei jedem Zimmer dabei.

Wir hatten eigentlich im Gutschein ein 5-Gang Menü inklusive. Aber davon keine Spur. Es war ein 3-Gang Menü mit dem Besten was die Tiefkühltruhe hergegeben hat. Lieblos angerichtet und nicht gewürzt. Auf Nachfrage was den mit dem 4. und 5. Gang wäre, sagte man ganz frech, das gäbe es halt nicht mehr und wir hätten am Anfang ja nen Prosecco als Entschädigung verlangen können. Woher sollten wir das wissen? Man bekommt einfach andere Leute mit an den Tisch gesetzt. Auf Nachfrage, das man gerne alleine sitzen würde, reagierte man abweisend mit der Begründung "das ginge halt heute nicht". Preise der teilweise warmen Getränke viel zu teuer. Vorsicht Abzocke. Teller, Thermoskannen, Besteck. Alles war teilweise schmutzig und nicht gründlich gereinigt. Frühstück nur Brötchen die aufgebacken waren.

Welcher Service ? Es wird nur ein Zimmerservice gegen Aufpreis geboten. Frische Handtücher und Toilettenpapier bekommt man nur auf Nachfrage an der Rezeption.

Für Leute ab 60 prima geeignet. Alle anderen : Finger weg !!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es wurde nichts angeboten. Keine Kaffee oder Kuchen den man hätte kaufen können oder abends eine Hotelbar. In der Birnbachhöhe will man anscheinend kein Geld verdienen.